رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الأول 1443هـ
السلام عليكم
من باب المساعدة باللي اقدر جربت محاولة سريعة ونزلت لكم الاسأله لكن بدون حل للي يعرف حلها يفيدنا بس اخذت محاولة من اجل طرح الأسأله
اتمنى تكون مفيدة لكم
1/ شراء طقم ألماس يعتبر شراء:
A/ روتيني
b/ معقد
c/ محدود
d/ غير مخطط
2/الخبرات الماضية مع المنتج أو العلامة تعتبر من المصادر الخارجية للمعلومات.
A/ صواب
b/ خطأ
3/عندما تريد أحد الشركات أن تميز خدماتها بأنها متوفرة 24 ساعة من خلال
الهاتف أو الانترنت؛ فهي هنا الأن تحاول بناء موقع تنافسي طبقا:
A.
لجماعة المستهلكين
b.
لطريقة استعمال المنتج
c.
للعلاقة بين السعر والجودة
d.
للحاجات النفسية للمستهلكين
4/من الأفضل دائما التركيز على فرق واحد في تصميم الموقع التنافسي.
A/ صواب
b/ خطأ
5/التوسع في خط المنتجات يسبب الزيادة في الأرباح ويساعد على تثبيت الموقع التنافسي للشركة
a/ صواب
b/ خطأ
6/جميع مايلي يعتبر من الشروط الفعالة المفروض توافرها في الموقع التنافسي الفعال للمنتج ماعدا:
A.
توافق الموقع التنافسي مع السوق المستهدف
b.
التركيز على الصفة ذات الاهمية من وجهة نظر ادارة التسويق
c.
أن يتصف الفرق الذي يقوم عليه الموقع التنافسي بالتميز والاصالة
d.
أن يكون من الصعب على المنافسين تقليده
7/عند استخدام الطريقة الاقترانية يتم أولا تحديد خصائص المنتج؛ بعد ذلك يتم تحديد الحد الأدنى لكل خاصية ثم بعد ذلك يتم استبعاد أي منتج لا يحقق الحد الأدنى لأي خاصية من تلك الخواص.
A/ صواب
b/ خطأ
8/......... تعني أن يقوم المستهلك بترتب خصائص السلعة التي يريد شراؤها ترتيبا تنازيا
حسب أهميتها له بعد ذلك يقارن كل العلامات البديلة من حيث الخاصية الأولى الأكثر أهمية
ويختار العلامة التي تتميز بأعلى مستوى من هذه الخاصية بصرف النظر عن الخواص الأخرى.
A.
القاعد المعجمية
b.
القاعدة الخيارية
c.
اسلوب الحذف
d.
القاعدة الاقترانية
9/كل ما كانت موارد الشركة كبيرة وضخمة فهذا يساعد على اتباع استراتيجية التسويق الموحد.
A/ صواب
b/ خطأ
10/في مرحلة تقييم البدائل المتاحة يقوم المستهلك باستخدام عدد من المعايير منها معايير موضوعية ومنها معايير
شخصية. أي من المعايير التالية يعتبر معيار موضوعي بفتراض المستهلك يريد أن يشتري حاسب ألي :