الحاجات:
ھي عوز وحرمان أو نقص مادي أو معنوي وتعبر عن شيء فطري لدى الإنسان وتشكل ضغطا سلوكیا یتعین علیه إشباعه، كالحاجة الى الأكل والشرب والمأوى.
الرغبات:
ھي الصیغة التي تأخذھا الاحتیاجات البشریة عندما تشكلھا الثقافة والشخصیة الفردیة. كتنوع الاكل مثل الباستا في ايطاليا او اختيار تنوع اللبس لثوب الخليجي في المملكة العربية السعودية