في السنوات الأخيرة، أدى ظهور تطبيقات التوصيل إلى تغيير الطريقة التي نصل بها إلى السلع والخدمات. من خلال بضع نقرات فقط على هواتفنا الذكية، يمكننا توصيل الطعام والبقالة والأدوية وحتى
في السنوات الأخيرة، أدى ظهور تطبيقات التوصيل إلى تغيير الطريقة التي نصل بها إلى السلع والخدمات. من خلال بضع نقرات فقط على هواتفنا الذكية، يمكننا توصيل الطعام والبقالة والأدوية وحتى الضروريات المنزلية مباشرة إلى عتبة بابنا. يستكشف هذا الفصل تطور تطبيقات التوصيل وتأثيرها العميق على الراحة وإمكانية الوصول.
يمكن إرجاع ظهور تطبيقات التوصيل إلى ظهور الخدمات حسب الطلب في أوائل عام 2010. مع الارتفاع الكبير في استخدام الهواتف الذكية وانتشار الاتصال بالإنترنت، أدرك رواد الأعمال إمكانية الاستفادة من التكنولوجيا لسد الفجوة بين الشركات والمستهلكين. كانت الفكرة بسيطة ولكنها ثورية: إنشاء منصة تربط المستخدمين بشبكة من الشركات المحلية وتسهل التوصيل السلس إلى منازلهم مباشرة.