4- كارو ايشيكاوا / استراتيجية لتحسين لجودة والاداء. فهذا يدل ان اوجه التشابه لدى العلماء في اسهاماتهم في عملية لتحسين الجودة الشاملة، و اما اوجه الاختلاف لدى العلماء في المبادئ الاساسية في ادارة الجودة الشاملة.
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة afoof-turki موضوع المناقشة :
ناقش أهم أوجه التشابه والاختلاف في اسهامات علماء الجودة الشاملة وفقا لما تم دراسته في الفصل الثالث من المقرر