بعد مايشتغل الجهاز
اشبك البلاك بيري بالكمبيوتر واشغل الدسك توب منجر
افتح محمل التطبيقات او اللي عنده انجليزي ابلكيشن ابلودر
بتطلع لك الصفحه فيها خيارين
تحديث البرامج
ازاله اضافه البرامج
اختار ازاله واضافه البرامج
راح يشيك على جهازك وبياخذ تقريبا دقيقه
بعدين بتطلع لك قائمه بالبرامج اللي عندك واللغات
انزل شوي لتحت لحد ماتوصل بلاك بيري مسنجر
بتشوف المربع اللي جمبه فاضي اضغط عليه وحط عليه علامه صح
بعدين اضغط التالي او نكست ومره ثانيه نكست وبينزل لك المسنجر القديم على جهازك بعد مايسوي رستارات
الخطوه الاخيره هي ارجاع الباك اب حتى ترجع لك الاسماء على المسنجر