تنويه وتذكير :نحن في منتديات كوفي كوب لا نتبع أي شخص ولا أي قروب
جميع الحلول بمجهودنا وتعبنا .. همنا أستفادة الاعضاء من الموقع والدعاء لنا.
❤ الواجبالثالث : يبدأ يوم الاحد 09/ 04/ 1443هـ , الموافق 14/ 11 / 2021م في الساعة الثامنة صباحاً
ويغلق يوم الخميس 05 / 05 / 1443هـ , الموافق 09/ 12/ 2021م في الساعة الساعة 11:59 مساء
السؤال 1
عندما تعتقد قوى مقاومة التغيير أن التغيير يهدد مكاسبها بجدية، تتخذ:
المقاومة العاطفية. المقاومة العنيفة.
المقاومة السياسية.
المقاومة الصامتة.
السؤال 2
إذا كان التغيير سيلحف بخسائر على الآخرين فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:
استراتيجية الإكراه. استراتيجية التفاوض.
استراتيجية المؤازرة.
استراتيجية المداهنة.
السؤال 3
يرى كوتر Kotter أن المنظمة بحاجة أكثر إلى:
الأموال.
موظفين مهرة.
إدارة تتسم بالتميز. قادة ذات كفاءة عالية.
السؤال 4
أول مراحل نموذج Kotter في إدارةالتغيير هي مرحلة: خلق شعور بالحاجة الملحة للتغيير.
تجذير التغيير بثقافة المنظمة.
تشكيل تحالف قوي للتغيير.
إذابة الجليد.
السؤال 5
تعود الافراد على أداء العمل بطريقة محددة يعتبر من الأسباب المتعلقة:
بنواتج التغيير.
بتجارب سابقة. بالمهارات وقيم العمل.
بثقافة المنظمة.
السؤال 6
يرى لوين Lewin أن التغيير يتحقق من خلال:
تعظيم القوى الدافعة تجاه التغيير.
تقليص القوى المعيقة للتغيير. تعظيم القوى الدافعة أو تقليص القوى المعيقة أو كلاهما معا.
تعظيم القوى المعيقة للتغيير.
السؤال 7
إذا كانت اسباب مقاومة التغيير مرتبطة بمهارات وقيم العمل فان أحسن استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي: استراتيجية التسهيل والدعم.
استراتيجية التفاوض والاتفاق.
استراتيجية الإكراه.
استراتيجية الإقناع.
السؤال 8
مقاومة مناهضي التغيير تعني:
مقاومة التغيير.
وضع الخطط لمقاومة التغيير. إدارة مقاومة التغيير.
الإذعان لمقاومة التغيير.
السؤال 9
من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام فرد بتوبيخ فرد آخر على التغيير الذي حدث، يسمى هذا:
التبرير. الاسقاط.
التكامل.
القبول.
السؤال 10
التغيير الذي يحدث تلقائيا استجابة طبيعية لمعالجة مشكلة، يسمى:
التغيير المخطط وغير المخطط. التغيير غير المخطط.
التخطيط الوقائي.
التغيير المخطط.
نسأل الله العون والتوفيق لنا ولكم جميعاً
ولا تنسونا من صالح دعائكم