1 - يتميز الاتصال أيا كان نوعه بعدة خصائص و مميزات الرسالة
عملية مستمرة التغذية الراجعة جميع ما سبق غير صحيح
2 - يمكن تعريف مهارة .......بأنها فن و مهارة و مواجهة و مشافهة الحضور
الالقاء الشخصنة الاتصال الذاتي جميع ما سبق غير صحيح
3 - هو الاتصال الذي يحدث بين شخصين أو أكثر
اتصال عنقودي تصاعدي اتصال ذاتي اتصال شخصي جميع ما سبق صحيح
4 - ليس من مواصفات العرض الفعال
يتيح للحضور المشاركة و ابداء أرائهم يكون ذو قيمة مضافة منهجي و متناسق في تتابعه ان يقدم بشكل متكلف و بعيد عن المرونة
5 - تعتبر عملية التفاوض أداة لفض النزاع و استمرارها مرهون باستمرار المصالح المشتركة بين المتفاوضين
صح خطأ
6 - عند تقديم العرض يجب على الفرد البعد عن استخدام الصور و الرسومات حتى لو كان لها علاقة قوية بالعرض المقدم لكي لا يتم تشتيت الجمهور
صح خطأ
7 - يجب على الفرد التعرف على الجمهور المستهدف و صفاته بشكل جيد قبل تقديم العرض الخاص به
صح خطأ
8 - يمكن تعريف الاتصال على انه ذلك النشاط الذي يحث بين طرفين (مرسل و مستقبل) حول قضية ما يتم فيها تبادل المعلومات و الأفكار من اجل تحقيق هدف معين أو حل مشكلة ما
صح خطأ
9 - من اهداف الاتصال المتعلقة بالجوانب الاجتماعية "التعاون مع الآخرين"
صح خطأ
10 - يعتبر الهاتف من الأدوات المهمة في الاتصال الالكتروني
3الاعجاب
الإخبار الفصلي لمهارات الإتصال 
العرض الشجري
