الاختبار الفصلي لمقرر اداره سلسه الامداد

الاختبار الفصلي لمقرر اداره سلسه الامداد

مرحبااااا

هنا يكون تجمع الاختبار والنماذج الصحيحه ان شاء الله

إحساس معجب بهذا

الموضوع الأصلي: الاختبار الفصلي لمقرر اداره سلسه الامداد || الكاتب: hanan_y || المصدر: منتديات كوفي كوب

http://www.cofe-cup.net/vb

كلمات البحث

جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل ، واجبات ، ملخصات ، ملازم ، أسئلة ، جامعة ، كوفي كوب

المصدر: منتديات كوفي كوب Coffee cup - من قسم: المستوى الخامس

---

hghojfhv hgtwgd glrvv h]hvi sgsi hghl]h]

السؤال 1

1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
   
   
   تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، --------------.
   
   
   A.تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.
   
   
   B.الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.
   
   
   C.تركيب المنتج.
   
   
   D.كل ما سبق.
   
   

السؤال 2

1. 
   
   
   تتحقق الفوائد الأولية لإدارة سلسلة التوريد لكل من العملاء والموردين فيما يلى :العملاء والتكلفة و---------.
   
   
   
   A.كل ما سبق.
   
   
   B.الوفورات الرأسمالية.
   
   
   C.التكلفة الرأسمالية.
   
   
   D.القيمة السوقية.
   
   

السؤال 3

1. فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ----------------.
   
   
   
   
   
   A.عناصر بعد الشراء.
   
   
   B.عناصر اثناء الشراء.
   
   
   C.عناصر قبل الشراء.
   
   
   D.لا شيئ مما
   
   

السؤال 4

1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت شحن الطلبية هو
   
   
   3 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو 6 ساعات، لذلك يكون وقت معالجة الطلبية هو --------------.
   
   
   
   A. 9 ساعات.
   
   
   B.5 ساعات.
   
   
   C. 6 ساعات.
   
   
   D.3 ساعات
   
   

السؤال 5

1. هى المواد الاوليةالتى تورد مباشرة من الحقول الزراعية والصناعية مثل المواد والاخشاب والنفط الخام.
   
   
   
   A. الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.
   
   
   B.لا شيئ مما سبق.
   
   
   C.المواد الخام.
   
   
   D.المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.
   
   

السؤال 6

1. ---------- غالبا ما تكون اكثر اهمية من فترة التوريد فالزبون باستطاعته ان يخفض الى الحد الادنى
   
   
   مستوى المخزون اذا تم تثبيت فترة التوريد او اذا كانت فترة التوريد ثابتة.
   
   
   A.الوقت.
   
   
   B.الإتصالات.
   
   
   C.الملائمة.
   
   
   D.الإعتمادية.
   

السؤال 7

1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو ------------- ساعة، واتضح أن وقت معالجة
   
   
   الطلبية هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، و وقت شحن الطلبية هو 6 ساعات.
   
   
   A.4 ساعات.
   
   
   B. 8 ساعات.
   
   
   C.6 ساعات.
   
   
   D.12 ساعة.
   
   

السؤال 8

1. هى المفردات التامة الصنع كمخرجات لاحد المصانع وتكون مدخلات لمصانع اخرى.
   
   
   
   A.المواد الخام.
   
   
   B.المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.
   
   
   C.لا شيئ مما سبق.
   
   
   D. الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.
   
   

السؤال 9

1. تاخذ نمط الاصول الثابتة المستخدمة فى انتاج السلع.
   
   
   
   A.النفقات الرأسمالية.
   
   
   B.الأصول الرأسمالية.
   
   
   C.الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.
   
   
   D.السلع الرأسمالية.
   
   

السؤال 10

1. بالامكان تقسيم اهداف المشتريات الى مجموعات، منها :-الحصول على السلع والخدمات بالكمية والجودة المطلوبتين.
   
   
   
   A.التاكد من الحصول على افضل خدمة ممكنة والتوريد من قبل المورد.
   
   
   B.كل ما سبق.
   
   
   C.الحصول على السلع والخدمات باقل الاسعار.
   
   
   D.تطوير العلاقات مع مورد السلع.
   
   

شكراااااااااااا نوره حنو عبور و ندو و عيوش وهبه و فتو ورمروم و الجميع يارب بالتوفيق

إحساس ,ضي 1 ,alnada معجبون بهذا

هذا نموذجي بعد التصحيح

السؤال 1
1. تقوم فلسفة إدارة الجودة الشاملة على المبادىء الاساسية التالية:---- ----------.

[]A. لا شيئ مما سبق

b. التركيز على رضى المستهلكين من المنظمة.

C. المساهمة الجماعية وفرق العمل.

D. التحسينات المستمرة على نوعية المواد.

السؤال 2
1. فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ----------------.

الرسمة ما بينت المطلوب المستطيل اللي في الوسط انتبهوووووا

A. عناصر اثناء الشراء.

B. لا شيئ مما سبق.

C. عناصر بعد الشراء.

D. عناصر قبل الشراء.



السؤال 3
1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية
هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، لذلك يكون وقت شحن الطلبية هو -------------.


A. 10 ساعات.

B. 8 ساعات.

C. 4 ساعات.

D. 6 ساعات.

لسؤال 4
1. خدمة الزبون ليس لها تعريف واحد محدد، فخدمة الزبون يعتقد الناس ان لها قواعد مختلفة منها:خدمة الزبون كنشاط، -------.

A. كل ما سبق.

B. خدمة الزبون كمقياس اداء.

C. لا شيئ مما سبق

d. خدمة الزبون كفلسفة

السؤال 5
1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.


A. كل ما سبق.

B. ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة.


C. تقديم خيارات للبيع لبضائع مرسلة.

D. شروط عاجلة وفورية وتجانس ممثلى المبيعات

السؤال 6
1. مجموعة الخصائص والمفردات للسلع والخدمات التى تعتمد على مقدرتها فى ارضاء حاجات ورغبات العملاء.


A. الشاملة.

B. لا شيئ مما سبق.

C. إدارة الجودة الشاملة.

D. الجودة.

السؤال 7
1. توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.

A. الالتزام الثقافى.

لا شيء مما سبق
C. التخطيط.

D. تغيير الثقافة.

السؤال 8
1. هى عملية الشراء والتى تعتبر معظم هذه العمليات من المسؤوليات المباشرة لقسم المشتريات.

A. المشتريات والقدرة المكتسبة للربح.

B. أهداف المشتريات.

C. المشتريات.

D. دورة المشتريات.

السؤال 9
1. تستخدم لتوليد العوائد من ادخار الكلف .

A. النفقات الرأسمالية.

B. الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.

C. الأصول الرأسمالية.

D. السلع الرأسمالية.

السؤال 10
1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، --------------.

A. تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.

B. الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.

C. تركيب المنتج.

D. كل ما سبق.

إحساس ,alnada ,rana.a معجبون بهذا

هذا نموذجي واخذت 9 من 10

السؤال 1

• من القضايا الاساسية المتعلقة بالعملية الادارية بتنفيذ نظام ادارة الجودة الشاملة، تشمل على الاتى: التخطيط، التصميم والانظمة، -----------------.

a.

فرق العمل.

b.
السيطرة.

c.
كل ما سبق.

d.
التنفيذ.

1 النقاط

السؤال 2

• فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------------------.

الاستفهام في المستطيل الاول

a.

عناصر اثناء الشراء.

b.
عناصر قبل الشراء.

c.
لا شيئ مما سبق.

d.
عناصر بعد الشراء.

1 النقاط

السؤال 3

• من القضايا الاساسية المتعلقة بالعملية الادارية بتنفيذ نظام ادارة الجودة الشاملة، تشمل على الاتى: التخطيط، التصميم والانظمة، ---------.

a.

المقايس الموضوعية.

b.
الالتزام.

c.
التخطيط.

d.
كل ما سبق.

1 النقاط

السؤال 4

• يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو ------------- ساعة، واتضح أن وقت معالجة

الطلبية هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، و وقت شحن الطلبية هو 6 ساعات.

a.

8 ساعات.

b.
4 ساعات.

c.
12 ساعة.

d.
6 ساعات.

1 النقاط

السؤال 5

• العوامل التى يمكن ان تحدد شكل استراتيجية ادارة خدمة الزبون والتى هى : ولاء الزبون، قناعة الزبون، -------------------------.

a.

ادراك الزبون.

b.
كل ما سبق.

c.
رضا الزبون.

d.
لا شيئ مما سبق.

1 النقاط

السؤال 6

1. مدخل الأعمال الإلكترونية يساعد الشركات على تحقيق عوائد كبيرة من خلال التحسينات فى الكفاءة والتى تنتج من :

الاستخدام الأفضل للأصول ، الوصول بصورة أسرع إلى السوق ،------------.

a.

زيادة الإستجابة للطلب.

b.
زيادة ثروة الشركاء.

c.
معدل عائد مرتفع على الأنتاج.

d.
التخفيض فى الوقت الكلى لإنجاز الأمر .

1 النقاط

السؤال 7

• هناك قوتان هائلتان تحددان خارطة الإقتصاد العالمى اليوم ،و هما:-

a.

كل ما سبق.

b.
التقنية والإنترنت.

c.
التقنية والعولمة.

d.
ثورة الإتصالات والعولمة.

1 النقاط

السؤال 8

• توجد العديد من الخطوات العامة الواجب اتخاذها قبل البدء بتنفيذ ادارة الجودة الشاملة. ومن اهم هذه الخطوات :------ -----.

a.

لا شيئ مما سبق.

b.
الالتزام الثقافى.

c.
تغيير الثقافة.

d.
التخطيط.

1 النقاط

السؤال 9

• ان التغيرات فى الاسواق العالمية ساعد الشركات ان تعمل ضمن نطاق ما يسمى بالعولمة. وتوجد هناك انواع من الشركات ومنها:-الشركات التى تجعل الاشياء تحدث.

a.

كل ما سبق.

b.
الشركات التى تندهش لما حدث.

c.
الشركات التى تساهم فى حدوث الأشياء.

d.
الشركات التى لا تشاهد الاشياء تحدث.

1 النقاط

السؤال 10

1. مجموعة الخصائص والمفردات للسلع والخدمات التى تعتمد على مقدرتها فى ارضاء حاجات ورغبات العملاء.

a.

الشاملة.

b.
لا شيئ مما سبق.

c.
إدارة الجودة الشاملة.

d.
الجودة.

1 النقاط
حفظ وتقديم

انقر فوق حفظ وتقديم من أجل حفظ وتقديم. انقر فوق حفظ كافة الإجابات من أجل حفظ كافة الإجابات.

ضي 1 ,إحساس معجبون بهذا

السؤال 1
1. العوامل التى يمكن ان تحدد شكل استراتيجية ادارة خدمة الزبون والتى هى : ولاء الزبون، قناعة الزبون، -------------------------.
a.
ادراك الزبون.
b.
لا شيئ مما سبق.
c.
رضا الزبون.
d.
كل ما سبق.

السؤال 2
1. فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------------------.

a.
عناصر قبل الشراء.
b.
لا شيئ مما سبق.
c.
عناصر بعد الشراء.
d.
عناصر اثناء الشراء.

السؤال 3
1. تقوم فلسفة إدارة الجودة الشاملة على المبادىء الاساسية التالية:---- ----------.
a.
التحسينات المستمرة على نوعية المواد.
b.
التركيز على رضى المستهلكين من المنظمة.
c.
لا شيئ مما سبق
d.
المساهمة الجماعية وفرق العمل.

السؤال 4
1. يجب أن تركز استراتيجيات إدارة سلسلة التوريد على علاقات الأعمال والتى تتصف بما يلى : الأجل الطويل و التعاون و----------.
a.
لا شيئ مما سبق.
b.
أن النظام مغلق.
c.
البحث عن نهاية لعلاقات المعاداة مع الموردين.
d.
كل ما سبق.

السؤال 5
1. هى المفردات التامة الصنع كمخرجات لاحد المصانع وتكون مدخلات لمصانع اخرى.
a.
الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.
b.
المواد الخام.
c.
لا شيئ مما سبق.
d.
المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.

السؤال 6
1. هى تلك المصروفات الموجهة نحو شراء الاصول الانتاجية الملموسة.
a.
النفقات الرأسمالية.
b.
الأصول الرأسمالية.
c.
السلع الرأسمالية.
d.
الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.

السؤال 7
1. هى المواد الاوليةالتى تورد مباشرة من الحقول الزراعية والصناعية مثل المواد والاخشاب والنفط الخام.
a.
المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.
b.
المواد الخام.
c.
الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.
d.
لا شيئ مما سبق.

السؤال 8
1. ان عناصر الوقت قد تشمل التالى: وقت تنفيذ الطلب، ---------------.
a.
معالجة الطلب.
b.
تهيئة الطلب.
c.
كل ما سبق.
d.
شحن الطلب.

السؤال 9
1. تلعب الثقافة دورا بارزا فى تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة لان مبادىء الجودة الشاملة يجب ان تكون جزءا حيويا من الحياة الثقافية للمنظمة.
صواب
خطأ

السؤال 10
1. من القضايا الاساسية المتعلقة بالعملية الادارية بتنفيذ نظام ادارة الجودة الشاملة، تشمل على الاتى: التخطيط، التصميم والانظمة، -----------------.
a.
كل ما سبق.
b.
التنفيذ.
c.
فرق العمل.
d.
السيطرة

إحساس ,alnada معجبون بهذا

10 من 10

السؤال 1

1. يساعد هذا البرنامج المنظمات فى تعظيم العوائد المحققة عن طريق تعظيم استخدام
   تلك المنظمات للموارد اللازمة للتوريد وذلك بمساعدة تكنولوجيا المعلومات .
   
   a. برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.
   
   
   
   b. برنامج تخطيط موارد المنشأة.
   
   
   c. برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.
   
   
   
   d. لا شيئ مما سبق.
   

1 النقاط


السؤال 2

1. يجب أن تركز استراتيجيات إدارة سلسلة التوريد على علاقات الأعمال والتى تتصف بما يلى : الأجل الطويل و التعاون و----------.
   
   
   a. البحث عن نهاية لعلاقات المعاداة مع الموردين.
   
   b. كل ما سبق.
   
   
   c. أن النظام مغلق.
   
   d. لا شيئ مما سبق.
   

1 النقاط

السؤال 3

1. هناك عدة قضايا تدفع المنظمات إلى ضرورة تبنى منهج إدارة سلاسل التوريد وهى: --------.
   
   a. الحاجة لرفع مستويات الشراء الداخلى .
   
   b. الحاجة لتخفيض تكاليف الشراء .
   
   c. الحاجة إلى تحسين المنتجات .
   
   
   d. زيادة أهمية التجارة الإلكترونية .
   

1 النقاط

السؤال 4

1. هى المواد الاوليةالتى تورد مباشرة من الحقول الزراعية والصناعية مثل المواد والاخشاب والنفط الخام.
   
   a. الأجزاء والمكونات والوحدات المجمعة.
   
   b. المواد الخام.
   
   c. المواد نصف المصنعة والمواد تحت الصنع.
   
   d. لا شيئ مما سبق.
   

1 النقاط

السؤال 5

1. يمكن ان ترتبط خدمة الزبون باللوجستيات بابعاد رئيسية منها: الملائمة، ------------.
   
   
   a. كل ما سبق.
   
   b. الاتصالات.
   
   c. الوقت.
   
   d. الاعتمادية.
   

1 النقاط

السؤال 6

1. تستخدم لتوليد العوائد من ادخار الكلف .
   
   a. الوحدات الرأسمالية الأستثمارية.
   
   b. السلع الرأسمالية.
   
   c. النفقات الرأسمالية.
   
   d. الأصول الرأسمالية.
   

1 النقاط

السؤال 7

1. يلزم توافر بعض الشروط التفصيلية حتى تعمل إدارة سلسلة التوريد بكفاءة وفعالية وهى :----.
   
   
   a. ولاء العميل.
   
   b. لا شيئ مما سبق.
   
   c. مرونة الطلب.
   
   d.المخزون.
   

1 النقاط

السؤال 8

1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو ------------- ساعة، واتضح أن وقت معالجة
   الطلبية هو 4 ساعات، ووقت تهيئة الطلبية هو ساعتان، و وقت شحن الطلبية هو 6 ساعات.
   
   a. 8 ساعات.
   
   b. 12 ساعة.
   
   c. 6 ساعات.
   
   d. 4 ساعات.
   

1 النقاط

السؤال 9

1. يقسم هذا النظام المخزون إلى مجموعات مختلفة من المخازن. وتستخدمه الإدارة لتخطيط وتنسيق النقل والتخزين والعمالة والمعدات والتدفقات المالية .
   
   a. برنامج تخطيط موارد المنشأة.
   
   b. لا شيئ مما سبق.
   
   c. برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.
   
   
   d. برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.
   

1 النقاط

السؤال 10

1. تلعب الثقافة دورا بارزا فى تطبيق نظام ادارة الجودة الشاملة لان مبادىء الجودة الشاملة يجب ان تكون جزءا حيويا من الحياة الثقافية للمنظمة.
   
   
   صواب
   خطأ

alnada ,إحساس معجبون بهذا

السؤال 1
1. يدعى أحد الموردين أن وقت تنفيذ الطلبية لديه هو 12 ساعة، واتضح أن وقت معالجة الطلبية هو
4 ساعات، ووقت شحن الطلبية هو 4 ساعات، لذلك يكون وقت تهيئة الطلبية هو -------------.

A. 8 ساعات.

b. 4 ساعات.

c. 6 ساعات.

D. 10 ساعات.


السؤال 2
1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، --------------.

A. تجهيز مادة للمساعدة فى تقديم مبيعات الزبون.

B. الصيانة المقنعة والمواد الاحتياطية للاصلاح.

c. كل ما سبق.

d. تركيب المنتج.

السؤال 3
1. تتحقق الفوائد الأولية لإدارة سلسلة التوريد لكل من العملاء والموردين فيما يلى :العملاء والتكلفة و---------.


A. التكلفة الرأسمالية.

b. كل ما سبق.

c. الوفورات الرأسمالية.

D. القيمة السوقية.


السؤال 4
1. فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ----------------.



a. عناصر اثناء الشراء.

b. عناصر بعد الشراء.

C. عناصر قبل الشراء.

D. لا شيئ مما سبق.








السؤال 5
1. ---------- غالبا ما تكون اكثر اهمية من فترة التوريد فالزبون باستطاعته ان يخفض الى الحد الادنى
مستوى المخزون اذا تم تثبيت فترة التوريد او اذا كانت فترة التوريد ثابتة.

A. الوقت.

الإتصالات.

c. الإعتمادية.

D. الملائمة.

السؤال 6
1. مجموعة الخصائص والمفردات للسلع والخدمات التى تعتمد على مقدرتها فى ارضاء حاجات ورغبات العملاء.


A. الشاملة.

B. الجودة.

C. لا شيئ مما سبق.

D. إدارة الجودة الشاملة.

السؤال 7
1. هناك عدة اشكال من الامثلة لخدمة الزبون التى قد تاخذ او تتضمن الاجراءات التالية:
تجديد اجراء المستندات ليتلائم وطلب الزبون،الشروط المالية وشروط الائتمان، ---------.


A. ضمان التسليم ضمن فترة زمنية معينة.


B. تقديم خيارات للبيع لبضائع مرسلة.

c. كل ما سبق.

d. شروط عاجلة وفورية وتجانس ممثلى المبيعات.
1 النقاط
السؤال 8
1. العوامل التى يمكن ان تحدد شكل استراتيجية ادارة خدمة الزبون والتى هى : ولاء الزبون، قناعة الزبون، -------------------------.

a. ادراك الزبون.

b. كل ما سبق.

C. رضا الزبون.

D. لا شيئ مما سبق.
1 النقاط
السؤال 9
1. --- ----- هى استراتيجية واسعة فى اداء الشركة المصممة على تحقيق افضل الارباح والايرادات وتحقيق اعلى قناعة للمستهلك.

A. كل ما سبق.

B. ادارة العلاقة مع الزبون.

C. لا شيئ مما سبق.

D. إستراتيجية التركيز على الزبون.
1 النقاط
السؤال 10
1. يقسم هذا النظام المخزون إلى مجموعات مختلفة من المخازن. وتستخدمه الإدارة لتخطيط وتنسيق النقل والتخزين والعمالة والمعدات والتدفقات المالية .

A. برنامج تخطيط الاحتياجات من التوزيع.


B. برنامج تخطيط موارد المنشأة.

c. لا شيئ مما سبق.

D. برنامج تخطيط الاحتياجات من المواد.

إحساس معجب بهذا

الله يعطيكم العافية .. الحين كم جمعنا أسئلة وحلول متأكدين منها ؟

ضي 1 ,rana.a معجبون بهذا

الي بالاحمر متاكدين منه خلاص احساس

إحساس معجب بهذا

انا اجمعهم وارتبهم مع التصحيح

إحساس معجب بهذا