السؤال 1:
هو عبارة عن الظروف والعوامل التي تجعل من التفاوض عملية إيجابي ة
الرسالة .
المدير. شروط عمليه التفاوض .
المستقبل.
السؤال 2:
هو المفاوض الذي يتصرف بعدوانية تجاه الطرف الآخر ولا يهتم به أو باحتياجاته ولا يهمه أن يكون مقتنع بما توصل إليه أو لم يقتنع
الواقعي.
الهجومي.
التحليلي . المقاتل.
السؤال 3:
تعرف بأنها مزيج من الصفات التي تمكن من يحوزها على تحقيق ش يء ما عن طريق تأثيره في الآخرين وجعلهم راغبين في أدائه :
الرسالة.
المرسل.
المستقبل. القيادة .
السؤال 4:
تعتبر أحد عناصر أهمية القيادة.
عدم مواكبة المتغيرات المحيطة وتوظيفها لخدمة المنظمة . وضع استراتيجية راشدة في عملية تحريك محفزة نحو هدف سام.
عدم تنمية وتدريب ورعاية الأفراد.
عدم إعادة التوازن للحياة .
السؤال 5:
هي القيادة التي تقوم على أساس إعطاء الأفراد الحرية المطلقة :
النمط الديموقراطي . القيادة الحرة.
التسلطية.
البيروقراطية .
السؤال 6:
تعتبر أحد الخصائص المميزة للقادة. التخطيط والتنظيم .
اتخاذ قرارات تعسفية.
يتجاهل التفويض .
لا يمتلك رؤية ثاقبة .