عرض مشاركة واحدة
قديم 10-06-22, 11:49 PM   #17
مشاعر صامته
كوفي لامع


الصورة الرمزية مشاعر صامته
مشاعر صامته غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 63091
 تاريخ التسجيل :  Jan 2020
 المشاركات : 2,567 [ + ]
 التقييم :  761483
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: الاختبار الفصلي لمقرر ادارة الجودة الشاملة - المستوى الثامن - الفصل الأول 1444‏هـ



ينسب الى ودرو ويلسون المصطلح المشهور POSDCORB الذي يناقش المصطلحات الأساسية للادارة.


صواب
خطأ


الحل خطا



من أهم اسهامات ادوارد ديمنج الفصل بين الادارة والسياسة.


صواب
خطأ

الحل خطا



أطلق العالم كروسبي في الولايات المتحدة الامريكية برنامجه الشهير العيوب الصفرية Zero Defects حيث بدأه في شركة للصواريخ، وتقوم فكرة البرنامج على تصميم الية تستهدف الانتاج السليم ...........................


المعتمد على نظرية دوائر الجودة.


من المرة الأولى.


في الوقت السليم.


مدى الحياة.


الحل ثاني خيار




الجودة الشاملة من وجهة نظر كارو ايشيكاوا هي "نظام اداري استراتيجي يسعى لتحقيق رضا العميل."


صواب
خطأ


الحل خطا


ميز ماكس فيبر بين 3 نماذج مثالية للسلطة الادارية هي: الادارة الاستراتيجية, الادارة الوسطى, الادارة الدنيا.


صواب
خطأ

الحل خطا




الجودة الشاملة هي "تصور المنظمة عن طبيعة العلاقات المتوقعة مع البيئة الخارجية وتحديد نوعية الأعمال والأنشطة التي ينبغي القيام بها على المدى البعيد، والتي تسعى المنظمة من وراءه الى تحقيق غاياتها وأهدافها"

صواب
خطأ


الحل خطا




يعد ............... هو المؤسس لفكرة مراقبة الجودة TQC وحصل عام 1965م على جائزة الجمعية الامريكية للجودة


جوزيف جوران.


كارو ايشيكاوا.


فيليب كروسبي.


أرماند فيجنبوم.



الحل اخر خيار





من ضمن متطلبات تطبيق الجودة الشاملة في سياق الإدارة الاستراتيجية وفقا لإدوارد ديمنج 1989، تبني طرق فعالة للتدريب والتطوير

صواب
خطأ


الحل صح



 

رد مع اقتباس