07-25-22, 02:10 PM
|
#8 |
|
كوفي مميز
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 132388 | | تاريخ التسجيل : May 2021 | | المشاركات : 1,040 [
+
] | | التقييم : 260606 | | الدولهـ | | الجنس ~ | | | لوني المفضل : Darkolivegreen | | 
رد: الاختبار الفصلي لمقرر ادارة الجودة الشاملة - المستوى الثامن - الفصل الصيفي 1443هـ
المحاولة الاولى :
السؤال 18:
من أبعاد جودة السلع .............................. وتعني مستوى رضا المستهلك و إدراكه أن السلعة تحقق مستوى عاليا من الأداء وفقا لتجربته السابقة وتوقعاته.
الجودة المدركة
التقدير والاحترام
الاعتمادية
المطابقة للمواصفات
السؤال 19:
تقوم نظرية مسار الهدف في القيادة على فرضية أن القادة يولدون ويتوافر فيهم سمات لاتوجد في غيرهم.
صواب
خطأ
السؤال 20:
تنقسم مستويات الادارة الاستراتيجية حسب الهيكل التنظيمي الى 3 مستويات تشمل كل مايلي ماعدا:
استراتيجية الأعمال
استراتيجية المنظمة
استرانيجية التسويق
استراتيجية الوظائف
السؤال 21:
تعتمد النظرية التحويلية في القيادة على مبدأ التمكين وتهتم بعملية كيف أن قادة معينين يكونون قادرين على إلهام الأتباع بإنجاز مهام عظيمة، ويعرف القادة التحويليين من خلال الدور الذي يلعبونه باعتبارهم دعاة للتغيير، وتقدم النظرية أربعة خصائص للقيادة ليس من بينهم:
الدافع الإلهامي.
المثالية في التأثير.
التنشيط الفكري.
الثقافة الغير محدودة.
السؤال 22:
اعتبار تكلفة الجودة جميعها تكاليف متغيرة وليست ثابتة ولا بد من تحديدها في كل عملية انتاجية حتى تستطيع المنشأة معرفة الأرباح والتكاليف الإجمالية من:
مبادئ ديمنج في إدارة الجودة.
المبادئ الأساسية للجودة الشاملة وفقا لإيشيكاوا.
مبادئ كروسبي في إدارة الجودة.
المبادئ الادارية لهنري فايول.
السؤال 23:
يعد مبدأ الادارة الذاتية من ضمن عناصر القيادة الفعالة.
صواب
خطأ
السؤال 24:
يقدر كروسبي أن تكاليف الجودة تتراوح بين 40% وحتى 90%.
صواب
خطأ
السؤال 25:
ثبات كفاءة الأداء الوظيفي للمنتج مع مرور الوقت تحت ظروف تشغيلية معينة وفترة زمنية محددة يعد من أهم أبعاد جودة السلعة ويُسمى ب ..........................
التوقيت.
المطابقة للمواصفات.
الاعتمادية.
الجمالية.
|
|
|
 |