منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - حل الواجب الثاني لمقرر ادارة التغيير والتطوير - الفصل الثاني 1443هـ- المستوى السابع

04-03-22, 04:23 PM

السؤال 1
شرح التغيير وأهدافه النبيلة للآخرين من اجل تبديد خوفهم من التغيير، يسمى هذا:
الاستراتيجية المسهلة او الميسرة للتغيير.
استراتيجية إعادة التثقيف والتعليم.
استراتيجية الإقناع.
استراتيجية الأمر.

السؤال 2
من استراتيجيات التعامل مع مقاومة التغيير عقد الصفقات مع مقاومي التغيير، تسمى هذه الاستراتيجية:
استراتيجية التفاوض.
استراتيجية الأمر.
استراتيجية القلوب والعقول.
استراتيجية الفعل.

السؤال 3
من أهم علل فشل التغيير:
مقاومة التغيير.
ضعف الثقة بالنفس.
المخاطر الاقتصادية.
عدم التمكن من احداثه.

السؤال 4
اذا كان التغيير سيلحف بخسائر على الآخرين فان افضل استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:
استراتيجية الإكراه.
استراتيجية التفاوض.
استراتيجية المؤازرة.
استراتيجية المداهنة.

السؤال 5
المرحلة الأخيرة للتغير عند Lewin هي:
مرحلة التغيير Change
مرحلة التجذير (التثبيت بعمق).
مرحلة التحلل من القديم Unfreezing
مرحلة التشخيص.

السؤال 6
تعود الافراد على أداء العمل بطريقة محددة يعتبر من الأسباب المتعلقة:
بنواتج التغيير.
بتجارب سابقة.
بالمهارات وقيم العمل.
بثقافة المنظمة.

السؤال 7
يرى كوتر Kotter أن المنظمة بحاجة أكثر إلى:
الأموال.
موظفين مهرة.
إدارة تتسم بالتميز.
قادة ذات كفاءة عالية.

السؤال 8
التغيير الذي يحدث تلقائيا استجابة طبيعية لمعالجة مشكلة، يسمى:
التخطيط الوقائي.
التغيير المخطط وغير المخطط.
التغيير المخطط.
التغيير غير المخطط.

السؤال 9
عندما تعتقد قوى مقاومة التغيير أن التغيير يهدد مكاسبها بجدية، تتخذ:
المقاومة العاطفية.
المقاومة العنيفة.
المقاومة السياسية.
المقاومة الصامتة.

السؤال 10
تأبى كل أنواع التغيير بل ترفض أحيانا نفسها ووجودها، تسمى:
القوى المعارضة للتغيير.
القوى المحافظة على القديم.
القوى الرافضة للتغيير.
القوى الداعمة للتغيير.

شوق الانتظار معجب بهذا