سؤال المناقشة:
ناقش كيفية إكتساب المهارات اللفظية والغير اللفظية الفعالة في عملية
الاتصال ؟
الحل:
يركز
الاتصال اللفظي على الكلام المنطوق أو المكتوب حيث تعد اللغة من أهم وسائل
الاتصال نفس المواقف المختلفة يي سواء كانت تعليمية أو إدارية أو جماهيرية , حيث تؤثر بما نسبته 7 % من
الاتصال .
أنماط الاشخاص من حيث
الاتصال اللفظي : ( بصري ، حس ، سمع ) أنواع
الاتصال اللفظي:( اتصال كتابي اتصال شفهي)
مهارات الاتصال الكتابي : اما الطريقة ال يتم بواسطتها تبادل المعلومات والأفكار والآراء بي المرسل والمستقبل عن طريق الكلمة المكتوبة عن طريق استخدام الورقة والقلم أو وسائل
الاتصال الالكترونية مثل التقارير ، الخطابات المذكرات ، المحاضرات، ... إلخ
ويتميز هذا النوع من
الاتصال بوجود فرصة لاختيار كلمات الرسالة ومراجعتها بتأني قبل إرسالها وإمكانية الاحتفاظ بها والرجوع لها عند الحاجة . وأيا كان نوع ذلك
الاتصال يجب أن يتوافر فيه عنصرين وهما الوضوح لكل من الكاتب والقارئ . القدرة على توصيل المعلومات المراد إرساله.