منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر ادارة التفاوض وحل النزاعات - المستوى الخامس

10-25-21, 06:44 PM

السؤال 19
يستخدم منهج المساومة عندما:
يكون الوقت المتاح لحل المشكلة طويلاً.
تكون العلاقة بين طرفي التفاوض اعتمادية وتعاونية.
يكون ميزان القوة متوازن.
يكون ميزان القوة في جهة واحدة.

السؤال 20
من سمات النموذج غير الواثق بنفسه:
يسعي إلي حياة متنوعة وممتعة.
لديه رغبة لتحمل المخاطر والتحدي.
يركز على المستقبل لخوفه منه.
هدفه أن يجعل الاخرين مسرورين منه، وهو مشغول بإشباع حاجاتهم.

السؤال 21
نظر للمساومة على أنها:
أشمل من التفاوض.
جزء من التفاوض ومنهج من مناهجه.
لا علاقة لها بعملية التفاوض.
تختلف اختلافاً جوهرياً عن التفاوض.

السؤال 22
يبدأ المفاوضون المهره المفاوضات من الأرضية المشتركة بينهم.
صواب
خطأ

السؤال 23
يشترط فيمن يقوم بدور المتحدث في المفاوضات القدرة على التفكير السريع والتعبير الواضح لأنه يتولى عرض المواقف بشأن القضايا المطروحة.
صواب
خطأ

السؤال 24
تبدأ العملية التفاوضية بـ:
الوصول إلى إتفاق.
متابعة تنفيذ الإتفاق.
تقويم نتائج عملية التفاوض.
تشخيص القضية التفاوضية.

السؤال 25
يختلف التفاوض عن التحكيم في أن التفاوض يتضمن مواجهه مباشرة بين أطراف النزاع بينما التحكيم يتم بتدخل طرف أخر.
صواب
خطأ

مؤيد ابوحاتم ,شوق الانتظار معجبون بهذا