منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر إدارة الموارد البشرية - المستوى الثامن

10-19-21, 03:20 PM

السؤال 1
من إيجابيات الملاحظة:
عدم الارتياح الذي ينتاب الموظف أثناء ملاحظته.
قد لا تكفي البيانات المتجمعة عن الوظيفة لفهم حقيقة وجوانب الاداء المختلفة.
لا تفيد في وصف بعض الوظائف.
تزودنا بحقائق خطوات العمل وتفاصيله.

السؤال 2
من أهداف تخطيط الموارد البشرية:
الإعداد الجيد لأعمال الاستقطاب والاختيار والتعين.
القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية ذات العلاقة بالموارد البشرية.
الحصول على أحسن الكفاءات البشرية من سوق العمل.
اتخاذ سياسة التكامل والترابط بين مختلف أنشطة الموارد البشرية.

السؤال 3
في وصف بعض الوظائف مثل الوظائف المحاسبية وبرمجة الحاسوب يجب عدم استخدام الـ ........ كطريقة لجمع البيانات.
الملاحظة.
المقابلة.
الاستقصاءات - الاستبانة.
سجل الموظف اليومي.

السؤال 4
من إيجابيات أسلوب الاستقصاءات:
تحتاج لجهود ضخمة في صياغة الاسئلة.
قد لا تحقق الفائدة إذا كان مستوي التعليم منخفضاً لدى الموظفين.
احتمال سوء فهم المجيب على الاسئلة.
السرعة وكفاءة الحصول على المعلومة من أكبر عدد من الموظفين.

السؤال 5
من شروط الإختبارات ان يتصف الاختبار بتحقيق ما نرغب فعلا في معرفته من المرشح المتقدم للعمل وهذا يسمى:
مصداقية الإختبار.
موثوقية الإختبار.
معيارية الإختبار.
حقيقة الإختبار.

السؤال 6
من المعلومات المطلوبة لتخطيط الموارد البشرية تحليل أوضاع العمالة كالآتي:
حوادث العمل.
ظروف سوق العمل.
الأوضاع الاقتصادية العامة.
أوضاع المنافسين.

السؤال 7
........ استخدمت المنهج الموضوعي في تصميم العمل للوصول إلى أقصى كفاءة إنتاجية من العامل.
الإدارة العلمية.
مدرسة العلاقات الانسانية.
المدرسة الكلاسيكية.
إدارة الافراد.

السؤال 8
وفقا لمجموعة الوظائف المتقدم إليها يتشابه شكل استمارات طلب التوظيف ولكنه يختلف من مؤسسة إلى أخرى.
صواب
خطأ
التصحيح: يختلف شكل استمارات طلب التوظيف من مؤسسة الى مؤسسة اخرى ووفقاً لمجموعة الوظائف المتقدم إليها.

السؤال 9
كلما تعددت أساليب البحث عن الكفاءات كلما اتسعت قاعدة المتقدمين للعمل، هذا يعبر عن:
أهمية عملية الإستقطاب.
أهمية التهيئة المبدئية.
أهمية عملية التدريب.
أهمية التنمية الإدارية.

السؤال 10
تخطيط الموارد البشرية في إطار التشخيص الشامل للمنظمة يشمل الاجابة على عدد من الأسئلة منها:
كيف حققنا ما نريد؟
أين نحن الآن؟
ماذا نريد؟
كل ما ذكر صحيح.

السؤال 11
أثناء عملية الإستقطاب الخارجي تقدم مكاتب التوظيف خدمات مفيدة للمؤسسة خاصة في الحالة التالية:
صغر حجم المؤسسة.
كبر حجم المؤسسة.
في حالة الاحتياج غير المستعجل.
إذا كانت عمليات الإستقطاب متواصلة على طول السنة.

السؤال 12
تحديد عدد الأفراد الذين سيتركون وظائفهم إلى خارج المنظمة يعتبر من العناصر المهمة في:
تحليل حجم العرض الداخلي للموارد البشرية.
تحليل حجم الطلب على الموارد البشرية.
تحليل حجم العرض الخارجي للموارد البشرية.
تحليل حجم العرض والطلب على الموارد البشرية.

السؤال 13
الهدف، العمل، المستقبل، الاختيار بين البدائل، الاستمرارية، هذه المصطلحات تتعلق مباشرة بعملية:
نظرية الموقف.
الرقابة.
التخطيط.
الأنظمة والقوانين الأسرية.

السؤال 14
طريقة ........ تعتبر سهلة وسريعة ومفيدة في حالة التخطيط قصير الآجلة وفي حالة عدم توفر البيانات.
تحليل المعدلات.
تقدير المشرفين.
التقدير على أساس مراكز العمل.
تحليل الاتجاه.

السؤال 15
أهداف الافراد من إدارة الموارد البشرية:
الكفاءة والفعالية.
فرص عمل جيدة.
التجانس.
تحقيق الولاء والانتماء.

السؤال 16
من الطرق الكمية في تحليل الطلب على الموارد البشرية:
طريقة التقدير على أساس مراكز العمل.
طريقة التجربة والخطأ.
طريقة تقدير المشرفين.
طريقة تحليل معامل الارتباط.

السؤال 17
المنظمات الناجحة في إدارة الموارد البشرية تتميز بـ:
إدارة بيروقراطية غير مرنة.
وجود فرص للتدريب والتطوير.
شبكة اتصالات داخلية ضعيفة.
معدلات دوران عمل عالية.

السؤال 18
كان المعدل السنوي للمبيعات في شركة الجزيرة للأدوات المنزلية هو 500,000 لمندوب البيع الواحد وقد بلغت مبيعاتها الإجمالية خمسة مليون ريال من خلال عشرة مندوبين للبيع، وقد رأت إدارة الشركة أن تزيد مبيعاتها في السنة القادمة الى 8 مليون ريال وباستخدام طريقة تحليل المعدلات فإن احتياجات الشركة لمندوبي البيع ستكون على النحو التالي:
5 مندوبي بيع جدد.
6 مندوبي بيع جدد.
4 مندوبي بيع جدد.
8 مندوبي بيع جدد.
طريقة الحل: المبيعات المراد تحقيقها للسنة القادمة - المبيعات الإجمالية الحالية ÷ المعدل السنوي للمبيعات
8000000 – 5000000 ÷ 500000 = 6 مندوبين بيع جدد

السؤال 19
في حالة العجز في عرض الموارد البشرية ينصح بـ:
تحسين برنامج الأجور والحوافز إذا كان سيؤدي إلى مزيد من الانتاجية.
توجية الفائض في تصنيف وظيفي لعلاج العجز في تصنيف آخر.
سياسة إنهاء الخدمة.
تشجيع التقاعد المبكر.

السؤال 20
من سلبيات منهج الإدارة العلمية في تصميم الوظائف:
وظائف مملة.
التقليل من المجهود الفكري للعامل.
وظائف مبسطة وواضحة.
وظائف أمنة.

السؤال 21
المعاهد المتخصصة لا تمثل مصدرا من المصادر الخارجية في تزويد المنظمات باحتياجاتها البشرية.
صواب
خطأ
التصحيح: المعاهد المتخصصة تمثل مصدراً من المصادر الخارجية في تزويد المنظمات باحتياجاتها البشرية

السؤال 22
عند استخدام نموذج تخطيط الموارد البشرية في إطار التشخيص الشامل للمنظمة فإن مطلوب التخطيط الشامل (اختيار نشاطات البشرية اللازمة وتخصيص الموارد المالية اللازمة لها) يعني:
كيف نحقق ما نريد.
أين نحن الآن.
ماذا نريد.
كيف حققنا ما نريد.

السؤال 23
في هذه الخطوة من خطوات تحليل الوظائف، يتم اختيار نماذج من كل مجموعة من الوظائف المتشابهة:
استخلاص الوصف الوظيفي.
اختيار نماذج وظيفة تمثيلية.
مراجعة المعلومات.
جمع معلومات عن الوظيفة.

السؤال 24
هذا المفهوم حدد كثيراً من المفاهيم في مجالات متعددة تتناولها كتب وأبحاث الموارد البشرية اليوم.
قيادة وإدارة الأفراد في الإسلام.
كل ما ذكر يعتبر صحيح.
الأمن السبراني.
العلوم الصحية والطبية.

السؤال 25
من المهارات المطلوبة لإدارة الموارد البشرية والمستوي اللازم من هذه المهارات يختلف باختلاف موقع المدير في الجهاز الإداري للمنظمة وتتطلب القدرة على التنبؤ:
المهارات الفكرية.
المهارات الفنية.
المهارات السلوكية.
المهارات التخصصية.

السؤال 26
في الخطوة الخامسة من خطوات تخطيط الاحتياجات البشرية يتم:
حساب ساعات العمل المطلوبة في الاعمال الادارية.
تحليل تأثير تحسين الانتاجية المتوقعة نتيجة لاستخدامات طرق جديدة في الانتاج.
تحويل الساعات إلى اعداد من العمالة المطلوبة.
توزيع العدد المطلوب من العمالة وفقا لاحتياجات المنظمة.

السؤال 27
(أن تتم في إطار تحليل الظروف المحيطة بالمنظمة الداخلية والخارجية) هذا من شروط:
عملية إختبار الموارد البشرية.
عملية تخطيط الموارد البشرية.
عملية تقييم الموارد البشرية.
عملية تنسيق جهود الموارد البشرية.

السؤال 28
موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي:
الإدارة الوسطى كإدارة تنفيذية.
الإدارة الوسطى كإدارة استشارية.
الإدارة العليا كإدارة استشارية.
الإدارة العليا كإدارة تنفيذية.

السؤال 29
من الأسباب التي أدت لتحقيق مدرسة العلاقات الإنسانية نجاحاً محدوداً من زيادة معدلات الأداء والإنتاجية:
افتراض المدرسة عدم وجود فروقات بين الافراد.
أن الهدف الأساسي للعامل هو الحصول على المال.
أهملت الجوانب الاجتماعية والانسانية.
معاملة الانسان في العمل كطاقة منتجة مثل الالة.

السؤال 30
سوء اختيار الموارد البشرية يؤدي إلى:
الخروج من السوق.
مستوى جيد من الأجور والحوافز.
تشجيع مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات.
اهتمام الإدارة العليا ببرامج الموارد البشرية.

السؤال 31
تظهر أهمية عملية الاستقطاب في امور كثيرة تشمل:
تستطيع المنظمة توصيل رسالتها الى المرشحين المحتملين.
قياس مدى التزام الموظف بمعايير وسلوكيات العمل المطلوب منه.
تسوية حقوق وخدمات التقاعد الاجباري بسرعة وكفاءة.
هي الخطوة الأولى في عملية تخطيط الموارد البشرية.

السؤال 32
من طرق جمع البيانات الخاصة بتحليل الوظائف، ويٌعاب عليه التحيز والمبالغة احياناً:
سجل الموظف اليومي.
المقابلة.
الملاحظة.
الاستبانة.

السؤال 33
........ تحدد مجموعة التصرفات التي تتطلبها الوظيفة او يقوم بها شاغل الوظيفة مثل الاتصالات التقارير واتخاد القرارات.
سلوكيات العمل.
اختصاصات الوظيفة.
الواجبات الوظيفية.
الادوات المستخدمة في العمل.

السؤال 34
بعد جمع معلومات عن الوظيفة يجب مراجعتها مع:
الموظف المعني ورئيسه المباشر.
مدير عام المؤسسة.
زبائن المؤسسة.
كل العاملين بالمؤسسة.

السؤال 35
إن منهج "العلاقات الإنسانية" ينطلق من:
البناء الوظيفي واللوائح وانظمة العمل ليس لها تأثير علي إنتاجية العامل.
العامل السعيد هو عامل منتج.
يعتبر كل سبق صحيح.
أن العاملين لابد وأن يعاملو معامله إنسانية.

السؤال 36
في إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة القسم المناسب للقيام بإدارة سجلات الموظفين والحوافز والجزاءات هو:
قسم علاقات الموظفين.
قسم تخطيط الموارد البشرية.
قسم تنمية الموارد البشرية.
قسم الرواتب والأجور.

السؤال 37
تعتبر مركزية سياسة الاستقطاب من:
قواعد الاستقطاب.
عيوب عملية الاستقطاب.
الأشياء المفترض تجنبها في عملية الاستقطاب.
وسائل الاستقطاب الخارجي.

السؤال 38
في حال الرغبة في معرفة قدرة المتقدم للوظيفة على التكيف الاجتماعي والقدرة على التعامل مع الاخرين فإن أنسب نوع من الاختبارات هو:
الاختبارات الشخصية.
اختبار الذكاء العام.
اختبار نماذج الأداء.
اختبارات الانجاز أو المعرفة المهنية.

السؤال 39
تتواجد في بعض الدول المتقدمة وتهدف الى البحث نيابة المنظمات عن الكفاءات البشرية الرفيعة المستوي:
مكاتب التوظيف.
مكاتب التوظيف في المنظمة نفسها.
الشبكة العنكبوتية.
مكاتب الاستقطاب الاستشارية.

السؤال 40
في سلسلة اجراءات الاختيار للوظيفة فعملية الفحص الأولى لطلبات التوظيف (أو مقابلة أولية) يعتبر أول خطوات الاختيار.
صواب
خطأ
التصحيح: يعتبر أول خطوات الاختيار هي استقبال طلبات التوظيف (خطابات أو سيرة ذاتية) يليها الفحص الاولى لطلبات التوظيف (أو مقابلة أولية)

السؤال 41
ان المصطلح الذي حل محل مصطلح تخطيط القوى العاملة هو:
تنظيم القوى العاملة.
رقابة القوى العاملة.
تخطيط الموارد البشرية.
تنسيق القوى العاملة.

شوق الانتظار معجب بهذا