المشاركة الأصلية كتبت بواسطة san17

سلام

جالس احل الاختبار

جاني جديد

يؤمن كروسبي بضرورة انجاز العمل بشكل صحيح من المرة الأولى ولتحقيق هذا الغرض يتطلب الأمر تطبيق (4) محاور رئيسية ليس من بينها:

التنفيذ الصحيح لمتطلبات الجودة من المرة الأولى.

الاعتماد على مورد واحد.

قياس الجودة هي تكلفة في حد ذاتها تقدر بحوالي 20-40% من إيرادات المنشأة.

الالتزام بالأداء القياسي الذي يحقق منتج خالي من العيوب.