السؤال 1
انحصرت وظيفة الافراد نتيجة لتفكير «الادارة العلمية» في
التدريب، علاقات الموظفين والصحة و السلامة.
التوظيف، التدريب، علاقات الموظفين و الصحة و السلامة.
التوظيف، علاقات الموظفين و الصحة و السلامة.
التوظيف، التدريب و الصحة و السلامة.

السؤال 2
ان المصطلح الذي حل محل مصطلح تخطيط القوى العاملة هو:
تنظيم القوى العاملة
تخطيط الموارد البشرية
تنسيق القوى العاملة
رقابة القوى العاملة

السؤال 3
ليس بالضرورة الثبات في النتائج المتحصل عليها من الاختبار اذا ما تم تكراره على نفس الشخص الواحد
صواب
خطأ
التصحيح : الاختبار يتمتع بالموثوقية تعني درجة الثبات في النتائج المتحصل عليها من الاختبار اذا ما تم تكراره على نفس الشخص الواحد.
السؤال 4
في سلسلة اجراءات الاختيار للوظيفة فعملية الفحص الأولى لطلبات التوظيف(أو مقابلة أولية) يعتبر أول خطوات الاختيار
صواب
خطأ
التصحيح : يعتبر أول خطوات الاختيارهي استقبال طلبات التوظيف (خطابات أو سيرة ذاتية )
يليها الفحص الاولي لطلبات التوظيف (او مقابلة أولية)

السؤال 5
قرار الاختيار أو حجب الاختيار هو الخطوة الثانية من خطوات اختيار الوظائف المهنية
صواب
خطأ
التصحيح : الخطوة الرابعة و الأخيرة

السؤال 6
الاستراتيجية التي قد تعتمدها المنظمة في تصميم الوظائف يمكن أن تتأثر بثلاثة عوامل هي:
عامل الرضا الوظيفي، التكلفة، القوي البشرية
عامل التكلفة، القوي البشرية، الامتيازات
عامل الرضا الوظيفي، التكلفة، الانتاجية
عامل الرضا الوظيفي، الانتاجية، الامتيازات

السؤال 7
عدم التحيز الشخصي يعتبر من مميزات طريقة الوقائع الحرجة في تقويم الأداء
صواب
خطأ

السؤال 8
تخطيط الموارد البشرية في إطار التشخيص الشامل للمنظمة يشمل الاجابة علي عدد من الأسئلة منها:
كل ما ذكر صحيح
كيف حققنا ما نريد ؟
ماذا نريد ؟
أين نحن الآن؟

السؤال 9
وفقا لمجموعة الوظائف المتقدم اليها يتشابه شكل استمارات طلب التوظيف ولكنه يختلف من مؤسسة الى أخرى
صواب
خطأ
التصحيح: يختلف شكل استمارات طلب التوظيف من مؤسسة الى مؤسسة اخرى و وفقاً لمجموعة الوظائف المتقدم إليها.

السؤال 10
الهدف، العمل، المستقبل، الاختيار بين البدائل، الاستمرارية، هذه المصطلحات تتعلق مباشرة بعملية:
نظرية الموقف
التخطيط
الرقابة
الأنظمة والقوانين الأسرية

السؤال 11
المكاتب الحكومية مثل وزارة الخدمة المدنية أو مكاتب العمل و العمال بالمملكة أو المكاتب المماثلة بالدول الاخر تعتبر مثال لمكاتب التوظيف بالمنظمات
صواب
خطأ
التصحيح : لان مكاتب التوظيف بالمنظمات تكون داخل المنظمة نفسها كقسم أو إدارة باسم مكتب التوظيف أو أي اسم يتبع لإدارة الموارد البشرية بالمنظمة و ليس وزارة الخدمة المدنية أو مكتب العمل فهذا نوع آخر يوجد خارج المنظمة و ليس بداخلها

السؤال 12
ان خطوات الأختيار قد تنتهي بالرفض في اي مرحلة من مراحل الأختيار او القبول في آخر مرحلة .
صواب
خطأ

السؤال 13
تتشابه الإختبارات كوسيلة من وسائل اختيار المتقدمين للعمل لجميع الوظائف المتقدم لها قيادية كانت، أو مهنيه، أو فنية
صواب
خطأ
التصحيح : تختلف طبيعة الإختبارات كوسيلة من وسائل اختيار المتقدمين للعمل لجميع الوظائف المتقدم لها قيادية كانت، أو مهنيه، أو فنية

السؤال 14
يعتبر كل من الآتي من وسائل الاستقطاب الخارجي ما عدا:
لوحة الإعلانات بالمنظمة
موقع المنظمة على الشبكة العنكبوتية
المعاهد و الجامعات
مكاتب التوظيف

السؤال 15
قياس الحركة و الزمن حول استخدام الموارد البشرية يرتبط بفكر
الإدارة العلمية
أن الانسان في عمله كطاقة منتجه يختلف عن الآلة
الاهتمام بالجوانب الاجتماعية والانسانية للعامل
يعتبركل ما سبق صحيح

السؤال 16
هذا المفهوم حدد كثيراً من المفاهيم في مجالات متعددة تتناولها كتب و أبحاث الموارد البشرية اليوم
قيادة و إدارة الأفراد في الإسلام
الأمن السبراني
العلوم الصحية والطبية
كل ما ذكر يعتبر صحيح

السؤال 17
............ تعني ما يتوفر عند المرشح من علوم و معلومات شخصية تتطلبها طبيعة الوظيفة:
المعرفة
السمات الشخصية
المهارات
القدرات الخاصة

السؤال 18
من طرق تقدير الطلب (يتم تقديرها هنا استنادا بطبيعة الحال على طبيعة المنشأة وحجم عملياتها فإذا قدرنا عدد العاملين من الطباخين و الجرسونات و المشرفين لمطعم (بيتزاهت ) بعدد 15 فرداً على نفس القياس نقدر احتياجات سلسلة المطاعم الاخرى ذات الحجم المشابة بنفس التقدير) هذه الطريقة تسمى :
طريقة التقدير على اساس مراكز العمل
طريقة تقدير المشرفين
طريقة التجربة والخطأ
طريقة تحليل المعدلات

السؤال 19
من إيجابيات أسلوب الإستقصاء (الاستبانة):
تحتاج الى جهود ضخمة في إعادة صياغة الأسئلة
أقل كلفة قياسيا بأسلوب المقابلات
سهولة فهم المجيب على الأسئلة
تحقق الفائدة إذا كان مستوى التعليم منخفضا بين الموظفين

السؤال 20
استيفاء الاحتياجات البشرية في الوقت المناسب نوعاً و كماً يعتبر من:
أهداف محاسبة الموارد البشرية
أهداف تحفيز الموارد البشرية
أهداف توجيه الموارد البشرية
أهداف تخطيط الموارد البشرية

السؤال 21
تقوم هذه الطريقة في التنبؤ باحتياجات القوى البشرية على اساس استخدام معدل التحول بين عامل متغير ( حجم المبيعات) مثلاً والاحتياجات الكمية من القوى البشرية في المستقبل
طريقة تحليل المعدلات
طريقة تحليل الاتجاه
طريقة تحليل معامل الارتباط
طريقة التقدير الشخصي للمشرفين

السؤال 22
............... تحدد مجموعة التصرفات التي تتطلبها الوظيفة أو يقوم بها شاغل الوظيفة مثل الإتصالات التقارير و اتخاذ القرارات :
سلوكيات العمل
الواجبات الوظيفية
الأدوات المستخدمة في العمل
اختصاصات الوظيفة

السؤال 23
قبل أن يحدد الرئيس الخطوات المطلوبة منه وكيفيه تحسينها عليه البدء أولاً بنقاط الضعف في أداء المرؤوس و من ثم ينتقل إلى نقاط القوة في أدائه
صواب
خطأ
التصحيح : قبل ان يحدد الرئيس الخطوات المطلوبة منه و كيفيه تحسينها عليه البدء أولا بنقاط القوة في أداء المرؤوس و من ثم ينتقل الى نقاط الضعف في أدائه

السؤال 24
نسبة لأهمية تخطيط الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمة و أهداف و رغبات العاملين، فلابد من تأسيس الترابط بينها و بين:
التخطيط الإستراتيجي بالمنظمة
أهداف المجتمع الذي تعمل به المنظمة
متوسط عدد العاملين بالمنظمات المشابهه
عدد الشركات بالمنطقة الشرقية

السؤال 25
كان المعدل السنوي للمبيعات في شركة الجزيرة للأدوات المنزلية هو 500,000 لمندوب البيع الواحد وقد بلغت مبيعاتها الإجمالية خمسة مليون ريال من خلال عشرة مندوبين للبيع . و قد رأت إدارة الشركة أن تزيد مبيعاتها في السنة القادمة الى 8 مليون ريال و باستخدام طريقة تحليل المعدلات فإن احتياجات الشركة لمندوبي البيع ستكون على النحو التالي :
4 مندوبي بيع جدد
6 مندوبي بيع جدد
8 مندوبي بيع جدد
5 مندوبي بيع جدد
طريقة الحل: المبيعات المراد تحقيقها للسنة القادمة - المبيعات الإجمالية الحالية ÷ المعدل السنوي للمبيعات
8000000 - 5000000 ÷ 500000 = 6 مندوبين بيع جدد

السؤال 26
السؤال عن الراتب الذي يتوقعه المرشح للوظيفة يأتي في مرحلة الفحص الأولي لطلبات التوظيف و السيرة الذاتية
صواب
خطأ

السؤال 27
تتم المقارنة بين الأشخاص و ليس استنادا علي معايير الوظيفة و ذلك في طريقة الوقائع الحرجة لتقويم الاداء
صواب
خطأ
التصحيح : طريقة الترتيب

السؤال 28
العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية تشمل:
طبيعة المنشأة و مجال عملياتها ، و حجمها و عمرها الإنتاجي
المركز التنافسي للمنظمة و حالة المنافسة في السوق
مستوى التكنولوجيا المستخدمة في العمليات
كل ما ذكر صحيح

السؤال 29
من عيوب (الانترنت) كوسيلة للإستقطاب أنها مكلفة مالياً
صواب
خطأ

السؤال 30
من المشاكل المرتبطة بعملية تقويم الأداء (تأثير الهالة) و يظهرحينما تكون علاقة الرئيس مع المرؤوس جيدة أو سيئة عندها ستنعكس العلاقة على جميع عناصر التقويم
صواب
خطأ

السؤال 31
التحقق من سلامة عمليات الاستقطاب و الاختيار يعتبر من أهداف عملية تقويم الأداء فيما يتعلق بالبحث العلمي
صواب
خطأ

السؤال 32
من أهم الاختبارات المستخدمة في عملية الاختبار من أجل التوظيف
كل ما ذكر صحيح
الاختبارات العامة
الاختبارات التخصصية
الاختبارات الشخصية

السؤال 33
إن منهج "العلاقات الإنسانية" ينطلق من
أن العاملين لابد وأن يعاملو معامله إنسانية
العامل السعيد هو عامل منتج
البناء الوظيفي و اللوائح وانظمة العمل ليس لها تأثير علي إنتاجية العامل.
يعتبر كل سبق صحيح

السؤال 34
من الأساليب غير الكمية المستخدمة في تحليل الطلب علي الموارد البشرية:
طريقة تحليل المعدلات
طريقة التقدير الشخصي للمشرفين
طريقة تحليل الاتجاه
طريقة تحليل الارتباط

السؤال 35
في الخطوة الثالثة من تخطيط الموارد البشرية و هي تحليل تأثير تحسين الإنتاجية المتوقعة نتيجة لاستخدام طرق جديدة في الإنتاج أو تكنولوجيا جديدة يتم:
إضافة هذا التأثير مقدراً بالساعات من إجمالي ساعات العمل المتوقعة والسابقة معاً
خصم هذا التأثير مقدراً بالساعات من إجمالي ساعات العمل المتوقعة
خصم هذا التأثير مقدراً بالساعات من إجمالي ساعات العمل السابقة
إضافة هذا التأثير مقدراً بالساعات من إجمالي ساعات العمل المتوقعة

السؤال 36
تتواجد في بعض الدول المتقدمة و تهدف إلى البحث نيابة المنظمات عن الكفاءات البشرية الرفيعة المستوى
مكاتب الاستقطاب الاستشارية
مكاتب التوظيف
الشبكو العنكبوتية
مكاتب التوظيف في المنظمة نفسها

السؤال 37
لكي نقوم بعملية الاستقطاب لابد من تحديد الامور التالية
مسمي الوظيفة وموقعها.
واجبات الوظيفة ومسؤولياتها.
شروط شغل الوظيفة
كل ما ذكر صحيح

السؤال 38
من طرق تحليل عرض الموارد البشرية وتعطي المخططين تصورا واضحا عن إمكانية ترقية أو نقل موظف إلى وظيفة أخرى على ضوء المعلومات السابقة حول مؤهلاته وقدراته
طريقة مخزون المهارات
طريقة نظم المعلومات الآلية
خرائط الإحلال
طريقة تحليل معامل الإرتباط

السؤال 39
...... في هذه الحطوة من خطوات تحليل الوظائف يتم اختيار نماذج من كل مجموعة من الوظائف المتشابهة:
اختيار نماذج وظيفية تمثيلية
استخلاص الوصف الوظيفي
مراجعة المعلومات
جمع المعلومات عن الوظيفة

السؤال 40
هنالك عدة مرتكزات قيادية انطلق منها الإسلام في تعامله مع موضوعات الموارد البشرية منها:
التفاعل مع المتغيرات البيئية
الجماعة لا تؤثر في اختيار الموظفين
الفصل بين العمل والنواحي الإنسانية
الموظف يختار وفقاً للمقدرة المالية

السؤال 41
بعض المديرين يتردد في قبول عمليه تقويم أداء العاملين معه لما تسببه هذه العملية من إحراجات
صواب
خطأ

السؤال 42
استخدام نتائج تقويم الأداء في قرارات صرف المكافآت التشجيعية يعتبر من أهداف عملية التقويم فيما يتعلق بأهداف التوجيه و الإرشاد
صواب
خطأ
التصحيح: يتعلق بالأهداف الإدارية

السؤال 43
اختبارات الإنجاز أو المعرفة المهنية تقيس:
اختبارات عملية تهدف إلى قياس مدى معرفة الفرد للعمل
مدى قدرة الفرد على استيعاب ما تعلمه في الماضي
تقيس هذه الاختبارات كل ما ذكر
مدى قدرة الفرد على استيعاب ما تعلمه في المقابلة الشخصية

السؤال 44
المهارات المطلوبة لإدارة الموارد البشرية، علي مستوي الإدارة العليا هي:
مهارات فكرية عالية مهارات سلوكية متوسطة
مهارات فكرية عادية مهارات سلوكية عالية مهارات فنية متوسطة
مهارات فكرية متوسطة مهارات سلوكية عالية مهارات فنية عادية
مهارات فكرية متوسطة مهارات سلوكية عادية مهارات فنية عالية

السؤال 45
فيما يتعلق بإجراءات العمل فإن التعامل مع الموارد البشرية بعد تطبيق مفاهيم الإدارة العلمية يستند علي
يترتب علي عدم الوفاء بالمعايير المحددة الطرد من العمل
لابد من إخضاع الموظفون والعمال لرقابة لصيقة ودقيقة من أجل تحقيق معايير الإنتاج المحددة
استخدام المنهج العلمي و الموضوعي في تصميم العمل
أن الموظفين و العمال لديهم قدرات إنتاجية متساوية

السؤال 46
من المشكلات المتوقعة من عملية تحليل الوظائف :
ضرورة تحديث المعلومات
إحاطة الموظفين من خلال تعهد كتابي أو تصريح
ثقة الموظفين في نتائج التحليل
التوظيف الوظيفي بالنسبة للموظفين الجدد قد لا يعتبر في رايهم بمثابة عقد عمل

السؤال 47
من إيجابيات الجامعات كمصدر للاستقطاب أنها سهلة و غير معقدة :
صواب
خطا

السؤال 48
التدريب هو العملية التي يستطيع الخبراء من خلالها أن يوفقوا بين مواصفات المتقدمين للعمل و واجبات الوظيفة :
صواب
خطأ
التصحيح : الإختيار

السؤال 49
(أن تتم في إطار تحليل الظروف المحيطة بالمنظمة الداخلية والخارجية) هذا من شروط :
عملية تخطيط الموارد البشرية
عملية تنسيق جهود الموارد البشرية
عملية اختبار الموارد البشرية
عملية تقييم الموارد البشرية

السؤال 50
من طرق تقويم الأداء طريقة الترتيب و هي تقيس أداء الموظف وفق معايير قابلة للجدل
صواب
خطأ
التصحيح : طريقة التدرج البياني

السؤال 51
موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي
الإدارة العليا كإدارة استشارية
الإدارة الوسطى كإدارة استشارية
الإدارة العليا كإدارة تنفيذية
الإدارة الوسطى كإدارة تنفيذية

السؤال 52
المعاهد المتخصصة تمثل مصدراً من المصادر الخارجية في تزويد المنظمات باحتياجاتها البشرية :
صواب
خطأ

السؤال 53
تهدف الاختبارات الشخصية إلى قياس أبعاد شخصية الفرد مثل "التكيف الاجتماعي"
صواب
خطأ

السؤال 54
هنلك عدة عوامل أحدثت تغيرات متلاحقة في مجال التعامل مع الإنسان على مر التاريخ الإداري منها :
الأنظمة و القوانين الأسرية
الأنظمة والقوانين الحكومية و الدولية
عدم التطور في العوامل التكنولوجية
الأنظمة والقوانين النفسية

السؤال 55
اذا كانت الوظيفة الشاغرة تحتاج الي السرعة في شغلها فإن أفضل وسيلة للاستقطاب هي:
الموظفين الحاليين بالمنظمة
مكاتب التوظيف
الإعلانات
الإنترنت

السؤال 56
تقويم أداء الرؤساء من قبل الموظفين يعتبر من الاتجاهات الحديثة في تحديد مسئوليات التقويم
صواب
خطأ

السؤال 57
من طرق جمع البيانات الخاصة بتحليل الوظائف، حيث يتولى الموظف بنفسه جمع البيانات. هذه الطريقة تسمي:
الملاحظة الشخصية
الاستقصاء اليومي
سجل الموظف اليومي
مقاييس الموظفين

السؤال 58
عبارة عن توجيهات أو قواعد إرشادية لمساعدة المديرين في تحقيق أهداف إدارة الموارد البشرية
سياسات الموارد البشرية
أهداف الموارد البشرية
خطة الموارد البشرية
أهداف الموارد البشرية

السؤال 59
بعد نهاية عملية التقويم ليس من الضروري ان يناقش الرئيس مع المرؤوس الطريقة المستخدمة في التقويم
صواب
خطأ

السؤال 60
تحديد أهداف تطوير الأداء مستقبلا تعتبر أول خطوة من خطوات تقويم الأداء هي
صواب
خطأ
التصحيح: تحديد متطلبات التقويم و أهدافه تعتبر أول خطوة من خطوات تقويم الأداء
أو تحديد أهداف تطوير الأداء مستقبلا تعتبر آخر خطوة من خطوات تقويم الأداء

السؤال 61

الموظف يختار وفقا للمقدرة المالية

الفصل بين العمل والنواحي الانسانية

التفاعل مع المتغيرات البيئية
السؤال 62

السؤال 63

السؤال 64

السؤال 65