03-17-20, 10:53 AM
|
#7 |
|
مشرفة
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 39065 | | تاريخ التسجيل : Oct 2015 | | المشاركات : 22,903 [
+
] | | التقييم : 1141650 | | الجنس ~ | | SMS ~ | | | لوني المفضل : Lightcoral | | 
رد: الاختبار الفصلي لمقرر السلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الثاني 1441هـ
السؤال1
جميع مايلي تعتبر من صفات المستهلك شديد الولاء ماعدا:
واثق من نفسه.
لا يشعر بدرجة عالية من المخاطرة.
راضي عن المنتج أو المحل
يختلف درجة الولاء حسب نوع المنتج والعلامة.
السؤال 2
الشعور بالمشكلة خطوة لايلزم أن يمر بها كل قرار شرائي والدليل أننا أحيانا نشتري أشياء لانحتاج لها.
صواب
خطأ
التصحيح:الشعور بالمشكلة خطوة يلزم أن يمر بها كل قرار شرائي
السؤال3
جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي تشجع على الشراء الاندفاعي ماعدا:
رخص المنتجات والحاجة الطفيفة لها
استخدام وسائل تنشيط المبيعات وأساليب العرض الجذابة
طول حياة المنتج
عدم وجود قائمة للمنتجات المطلوب شراؤها
السؤال 4
لا علاقة بين الرضا عن أداء المنتج في الماضي وبين الولاء.
صواب
خطأ
التصحيح: هناك علاقه تعود من أيام صبا الفرد
|
|
|
 |