11-07-19, 10:51 PM
|
#219 |
مشرفة بيانات اضافيه [
+
] | رقم العضوية : 39065 | تاريخ التسجيل : Oct 2015 | المشاركات : 22,903 [
+
] | التقييم : 1141650 | الجنس ~ | SMS ~ | | لوني المفضل : Lightcoral | |
رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس - الفصل الاول 1441هـ السؤال 25 :
يتشابه استخدام المقياسين الشخصي والموضوعي عند قياس رضاء المستهلك ويتوصلان لنفس النتيجة غالباً.
true false التصحيح: عدم تشابه استخدام المقياسين الشخصي والموضوعي عند قياس رضاء المستهلك لان المقياس الشخصي يتأثر بالصفة الشخصية للفرد القائم بالقياس عكس الموضوعي يقيس الرضا بموضوعية دون نظرة شخصية.
السؤال 50 :
يشوب استخدام المقياس الموضوعي عند قياس رضى المستهلك العديد من العيوب على عكس المقياس الشخصي
true false التصحيح: يشوب استخدام المقياس الشخصي عند قياس رضى المستهلك العديد من العيوب على عكس المقياس الموضوعي
|
|
آخر تعديل بواسطة شوق الانتظار ، 11-08-19 الساعة 12:01 PM |