03-19-19, 04:26 PM
|
#105 |
|
كوفي هام
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 47288 | | تاريخ التسجيل : Sep 2018 | | المشاركات : 3,724 [
+
] | | التقييم : 122577 | | MMS ~ | | SMS ~ | | | لوني المفضل : Black | | 
رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس 1440
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AHZHANM
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة k-k مشاهدة المشاركة
السؤال 14
اعتقد اجابتو خطأ في الصفحة الرئيسية
الاجابة الصحيحة : صواب
فالشركة تستطيع من تخفيف الصراع النفسي لدى العميل باعطائه ضمان مثلا على المنتج
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AHZHANM مشاهدة المشاركة
صحيح لكن الأغلب يكون من جهة المستهلك يتخذ إجراءات تخفف الصراع أكثر
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة k-k مشاهدة المشاركة
بس هذا ما يمنع انو كلمة " الشركة " تجعل الجملة خاطئة .. فالجملة صحيحة بشكل عام
السؤال مو مقصود فيه مين أغلب في الصراع هل جهة المستهلك أو الشركة؟؟ السؤال عام
لو ذكر في السؤال كلمة "الشركة فقط" هنا أكون معك ، والجواب الصحيح : خطأ
غير كذا انا باعتقادي الجملة صائبة 100%
الصراع النفسي حالة يمر بها العميل بعد الشراء تستطيع الشركة التخفيف من حدتها.
| السؤال مجاب عليه في الملزمة من خلال اسئلة الواجب الثاني كما في الصورة :
|
|
|
 |