منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - المناقشة الأولى ( منتدى الحوار ) لمقرر صنع القرارات وحل المشكلات

02-21-19, 10:44 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة waham808

السلام عليكم

ياشباب مافي حل نموذجي نستفيد منه ؟

*افضل تعريف للمشكلة عند الصينين هي الفرصة لابجاد حلول ابداعية او مبتكرة (جديدة )

او قد نعرف المشكلة بانه موقف يواجه المدير اثناء قيامه بالعمل الاداري او اتمام الاعمال التي اوكلت اليه

* انواع المشاكل الادارية التي يواجهها المدير ؟

1- مشاكل تكون هياكلها واضحة ومحددة

هي تكون معلومات متوفرة بشكل كافي والبدائل معروفة والنتائج المترتبة على اتخاذ القرار معروفة سابقا وهي روتينة متكررة الحدوث مثلا نفص في المواد الخام

2- مشاكل ذات هياكل غير محددة او غير واضحة

هي تكون معلوماتها قليلة وغامضة والنتائج المترتبة على اتخاذ القرار غير معروفة وهنا تحتاح الى حلول ابداعية (جديدة ) غير روتينية

3- مشاكل ازمات (طوارئ)

لذا تركت ولم تعالج سوف تتطور وتصبح كارثة للذك امامم المدير ان يضع مجموعة من الاسس لتوقع كل المشكلات المختلفة اثناء تادية الانشطة في المشورعات والتي تمثل هذه الاسس جرس انذار قبل وقوع الاحداث حتى لا يصبح هناك ازمات او كوارث تعطل سير المنشاة

طرق ادارك المشكلة :-

1- المقارنة مع تاريخ سابق (العام الحالي واالعام الماضي )

2- المقارنة مع مجموعات متشابهة (منافسين يعملون معي في نفس المجال )

3- االنقد الخارجي بواسطة اراء محكمين وخبراء

4- الاهداف الموضوعة في الخطة

اساليب تحيد المشكلات كثيرة منها :-

كبتنر - ترجو ، تجزئة المشكلة الى اجزاء صغيرة ، تمثيل الادوار ، قصائد السخرية والتهكم ، الشكاوى والمقترحات والخ ..

هذه اجابتي

لكن نصيحة مني ما تنسخها 100 % (بعض منها )
والا ماراح تضمن درجتين حسب التعليمات واللوائح