✿ لتحميل ملف حل pdf - تفضل اضغط هنا#

السؤال 1:
هو عبارة عن استخدام الكلمات أو المواقف الإيجابية لتدعيم سلوك الفرد إذا كان في اتجاه الفكرة المراد إقناع الفرد بها.
استراتيجية التعزيز الإيجابي.
استراتيجية العواقب السلبي .
استراتيجية التعزيز الديموقراطي.
هدوء الأصوات .

السؤال 2:
إيقاف المكافآت تعتبر من ...................... .
استراتيجية التعزيز الإيجابي.
استراتيجية العواقب السلبي .
استراتيجية التعزيز الديموقراطي.
الاتصال.

السؤال 3:
هو عملية المباحثات التي تتم بين طرفين أو أكثر ينظر كل منهما للآخر على أنه متحكم في مصادر إشاعات الأخر، بهدف الوصول إلى الاتفاق على تغيير الأوضاع.
الرسالة .
الاقناع .
التفاوض .
المرسل .

السؤال 4:
تعتبر من خصائص عملية التفاوض.
الموقف التفاوضي .
أطراف التفاوض .
القضية الأخلاقية.
عملية تتأثر بشخصية المفاوضين .

السؤال 5:
الاتفاق على أجندة المفاوضات، وما تتضمنه من موضوعات أو نقاط أو عناصر سيتم التفاوض بشأنها وأولويات تناول كل منها بالتفاوض.
الخطوة الأولى من خطوات عملية التفاوض.
الخطوة الثانية من خطوات عملية التفاوض.
الخطوة الرابعة من خطوات عملية التفاوض .
الخطوة الثالثة من خطوات عملية التفاوض.

السؤال 6:
مراعاة الشكل والمضمون من حيث جودة وصحة ودقة اختيار الألفاظ والتعبيرات تعتبر أحد نقاط ................
الخطوة الأولى من خطوات عملية التفاوض .
الخطوة الثانية من خطوات عملية التفاوض.
الخطوة الرابعة من خطوات عملية التفاوض .
الخطوة السادسة من خطوات عملية التفاوض