سؤال المناقشة :

السؤال: ناقش التعريف الشامل للحكومة الالكترونية والتقنيات التجارية للتجارة الالكترونية لتحسين
الخدمات وتطويرها ؟

الحل :

التعريف الشامل :
الحكومة الالكترونية = التجارة الالكترونية + ادارة علاقة العميل + ادارة سلسلة التموين + ادارة المعرفة + ذكاء العمل + التقنيات المساعدة .

التقنيات للتجارة الالكترونية :
-. معاملات الحكومة الالكترونية مع المواطنين
-. معاملات الحكومة الالكتر ونية مع منظمة الاعمال
-. المعاملات التي تتم بين المنظمات الحكومية
-. الخدمات الداخلية المقدمة للعاملين بالمنظمات الحكومية
-. عمليات الشراء والدفع