أصدرت الهيئة العامة للسياحة والآثار، تعميما لمشغلي مرافق الإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة، بالالتزام باستخدام اللغة العربية والتاريخ الهجري في التخاطب مع العملاء. وجاء التعميم بناء
أصدرت الهيئة العامة للسياحة والآثار، تعميما لمشغلي مرافقالإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة، بالالتزام باستخداماللغةالعربية والتاريخ الهجري في التخاطب مع العملاء.
وجاء التعميم بناء على توجيه الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز، رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار، وإلحاقا بالتعميم السابق حول نفس الموضوع الذي وجهته الهيئة في شهر رجب الماضي.
وينص تعميم الهيئة على ضرورة التزام موظفي السنترال والاستقبال بمنشآت الإيواء السياحي بالحديث في البداية مع المتصل أو الضيف بعد التحية باللغة العربية، فإذا كان المتصل أو الضيف يتحدث غير العربية يتم التحويل للحديث باللغة الإنجليزية أو غيرها.
وحذرت الهيئة من أنه في حال عدم التزام مشغلي منشآت الإيواء السياحي باستخداماللغةالعربية في التعامل مع العملاء، فستكون تلك المنشآت عرضة للعقوبة النظامية، مشيرة في تعميمها إلى أنها لاحظت تقصيرا أو عدم فهم من قبل بعض مشغلي تلك المنشآت لما تضمنه تعميمها السابق بخصوص استخدام اللغةالعربية من خلال استمرار التخاطب مع العملاء والرد الهاتفي عليهم باللغة الإنجليزية.