زيادة حجم المشكلات التنظيمية والمالية.
استخدام وسائل التكنولوجيا المتطورة.
التعرف على أسباب الانحرافات التي تصدر من بعض العاملين بالمنظمة وكيفية علاجها. جميع ما سبق صحيح.
السؤال 4 .................... مجموعة من الصفات الفسيولوجية والسيكولوجية التي تحدد هوية الفرد:
الشخصية. القيم.
الادراك.
الاتجاهات
السؤال 5 تعرف القيم على أنها معرفة ذهنية يقوم فيها الفرد باستقبال المعلومات المرتبطة بالمثيرات عن طريق الحواس الخمس وتنظيمها وتفسيرها واعطائها معاني خاصة قد تختلف عن الواقع ثم التصرف وفق هذه المعاني:
الفرد العامل.
الجماعات.
الهيكل التنظيمي. جميع ما سبق صحيح.
السؤال 9 يُمكن تعريف الإدراك على أنه معرفة ذهنية يقوم فيها الفرد باستقبال المعلومات المرتبطة بالمثيرات عن طريق الحواس الخمس وتنظيمها وتفسيرها واعطائها معاني خاصة قد تختلف عن الواقع ثم التصرف وفق هذه المعاني:
صواب
خطأ
السؤال 10 يتأثر الفرد بالعديد من المثيرات التي تشكل سلوكه ووعيه وبقدر التكيف مع هذه المثيرات بقدر ما يستطيع السيطرة على مجريات الأمور.