سؤال المناقشة :
ناقش مراحل تطور الحكومة الذكية والاقتراحات لدعم وزيادة فاعلية الحكومة الذكية ؟
الحل : *. مرت تطبيقات الحكومة الالكترونية بمراحل متعددة حتى وصلت الى الوضع الحالي الذي هي فيه :
-. المرحلة الاولى :
تتمثل بدخول الحاسبات الآلية الى العمل الاداري وقد سهلت العملية الادارية الى حد كبير .
-. المرحلة
الثانية :
تمت فيها أتمته بعض الخدمات وتطبيق نظام المعلومات الادارية ويمكن توظيفها في تسديد فواتير الخدمات بواس طة الهاتف
-. المرحلة الثالثة :
تمثلت في ظهور شبكة المعلومات الدولية الانترنت حيث تم تفعيل الاداء الالكتروني .
*. الاقتراحات لدعم وزيادة فاعلية الحكومة الذكية :
-. عمل تحويل متكامل للمنافع الخدمية يشمل جميع ارجاء الدولة .
-. تطوير وصول إلكتروني متكامل للمعلومان والخدمات الحكومية .
-. وضع القانون موضع التنفيذ وانشاء شبكة عامة امنة .
-. تسهيل عمليات دفع الرسوم الحكومية كافة عن طريق الانترنت .
-. اعداد وتقديم خدمات بريد الكتروني حكومية شاملة .