منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر التسويق الالكتروني - المستوى الثامن

07-21-22, 12:42 PM

السؤال 11
بعد شراء المستهلك المنتج يتولد لديه مجموعة معتقدات ومعلومات لم تكن موجودة من قبل خاصة إذا كان الشراء أول مرة.
عدم الانسجام وتبرير قرار الشراء.
التنافر بسبب الاشباع مقابل عدم الاشباع.
التنافر لتغير ظروف الاستخدام.
الشك الذاتي والتنافر المعرفي.

السؤال 12
من العوامل المحددة للقرار الشرائي ........ وتشمل جودة السلعة وسعرها وخدمات ما بعد البيع ومدى إشباعها لحاجات ورغبات المستهلكين ودرجة المنفعة التي يمكن للمستهلك الحصول عليها.
طبيعة السلعة.
طبيعة الباعة.
طبيعة الموقف.
طبيعة المنافس.

السؤال 13
الثقة الالكترونية عبارة عن تبادل الاعتمادية التي تتم الكترونياً.
صواب
خطأ

السؤال 14
تتمثل الخطوة الرابعة من خطوات اتخاذ القرار الشرائي عبر الانترنت في:
تقييم البدائل.
اتخاذ القرار والشراء الفعلي.
ما بعد الشراء.
تحديد البدائل.

السؤال 15
مجموعة من الأفراد والمنظمات تعبر عن كافة المشترين الحاليين والمرتقبين لسلع وخدمات المنظمة.
السوق.
التسويق.
التبادل.
العمليات التسويقية.

السؤال 16
هي شبكات تحقق التواصل بين الأفراد العاملين داخل الشركة الواحدة ببعضهم البعض.
الاكسترانت.
الانترنت.
شبكات التواصل الاجتماعي.
الانترانت.

السؤال 17
شكل من أشكال التجارة الالكترونية غالبا ما تكون السلع والخدمات المباعة أو المشتراة فيه غير باهظة الثمن:
B2b
c2g
b2c
b2g

سكر نبات معجب بهذا