منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر ادارة الجودة الشاملة - المستوى الثامن

03-03-22, 01:31 PM

السؤال 28
ارتبط مفهوم الجودة في الإسلام بمفردات ومعان كثيرة، حيث تحتوي الآية الكريمة من سورة النمل "صُنْعَ اللَّهِ الَّذِي أَتْقَنَ كُلَّ شَيْءٍ ۚ إِنَّهُ خَبِيرٌ بِمَا تَفْعَلُون (88)" على أحد أهم مفاهيم الجودة الشاملة وهو:
الاتقان.
الاحسان.
الشورى.
التعاون.

السؤال 29
تلعب الإدارة العليا في أي منشأة الدور الأكبر في تطبيق الجودة الشاملة ولا يمكن أن يتأتي ذلك بدون توافر أربع مهارات رئيسية، ليس من بينها:
المهارات التحليلية.
المهارات الاتصالية.
المهارات الشخصية.
مهارات صنع القرار.

السؤال 30
تعتمد النظرية التحويلية في القيادة على مبدأ التمكين وتهتم بعملية كيف أن قادة معينين يكونون قادرين على إلهام الأتباع بإنجاز مهام عظيمة، ويعرف القادة التحويليين من خلال الدور الذي يلعبونه باعتبارهم دعاة للتغيير، وتقدم النظرية أربعة خصائص للقيادة ليس من بينهم:
الدافع الالهامي.
الثقافة الغير محدودة.
التنشيط الفكري.
المثالية في التأثير.

السؤال 31
يعتبر قياس الأداء الفعلي، ومقارنة النتائج مع المعايير والمؤشرات ضمن اليات مرحلة المتابعة والتقويم.
صواب
خطأ

السؤال 32
يعد التحليل البيئي أحد أهم مراحل التفكير الاستراتيجي.
صواب
خطأ
التصحيح: اهم مراحل التخطيط الاستراتيجية

شوق الانتظار معجب بهذا