منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر ادارة الجودة الشاملة - المستوى الثامن

03-03-22, 12:53 PM

السؤال 1
من أهم اسهامات ادوارد ديمنج الفصل بين الإدارة والسياسة.
صواب
خطأ
التصحيح: ودروا ويلسون

السؤال 2
تعد مهارة استشراف المستقبل أحد متطلبات مرحلة ........ ضمن خطوات منهج الإدارة الاستراتيجية الفعالة.
المتابعة والتقويم.
التفكير الاستراتيجي.
التخطيط الاستراتيجي.
التطبيق الاستراتيجي.

السؤال 3
يعد العدل من أهم مصادر القيادة وخصائصها.
صواب
خطأ

السؤال 4
........ هي احدى عناصر القيادة الفعالة وفقا لوارين بينيس ويقصد بها المقدرة الكامنة التي يتمتع بها القادة ويستطيعون تحويل الأفكار إلى حقائق قابلة للتطبيق.
الثقة الإدارية.
الإدارة الذاتية.
الانتباه الإداري.
المعنى الإداري.

السؤال 5
يُركز جوران على فكرتين رئيسيتين في إدارة الجودة هما:
تطوير ثقافة المنظمة وتحسين رؤية ورسالة وقيم المنظمة.
المعالجة الإحصائية للجودة والتحسين المستمر لنظم الإنتاج.
العيوب الصفرية ونظرية المعرفة.
التخلص من العيوب قدر الإمكان والاهتمام بجودة المنتج وتلبية احتياجات العميل.

السؤال 6
"تحديد الأهداف والغايات على المدى البعيد، وتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق هذه الأهداف والغايات" يعد أحد تعريفات:
الرسالة.
التخطيط.
الجودة.
الاستراتيجية.

السؤال 7
تعد مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير والمؤشرات من مراحل التفكير الاستراتيجي.
صواب
خطأ
التصحيح: من مراحل المتابعة والتقويم

السؤال 8
دعا ........ إلى الفصل بين الإدارة والسياسة ويرى أن المبادئ والطرق التي يتبعها القادة السياسيون تختلف جذريا عن المبادئ والطرق التي يتبعها القادة الإداريون.
شوهارت.
ويلسون.
فايول.
جوليك.

السؤال 9
من أهم أليات مرحلة التطبيق الاستراتيجي اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
صواب
خطأ
التصحيح: من أهم آليات المتابعة والتقويم

السؤال 10
يعتمد تطبيق الجودة الشاملة الفعال في المنظمات والشركات بكافة أنواعها واشكالها على القيادة الفعالة، وفي هذا الإطار يُعرف وارين بينيس القيادة على أنها:
تدريب العاملين وتنمية مهاراتهم.
انجاز الأعمال بشكل صحيح وفقا للأنظمة والتعليمات.
انجاز الأعمال الصحيحة بشكل صحيح وتحقيق الأهداف المؤسسية وان خالفت الأنظمة والتعليمات.
تحقيق أهداف المنظمة.

شوق الانتظار معجب بهذا