منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر إدارة التغيير والتطوير - المستوى السابع

10-20-21, 04:27 PM

السؤال 1
التغيير الراديكالي يعني تبني التغيير:
السريع.
الجذري.
الجزئي.
المرحلي.

السؤال 2
شعور الفرد المقاوم للتغيير بعدم الاتزان وعدم القدرة على التصرف، يسمى هذا بحالة:
التذمر.
الصدمة.
الذنب.
الإسقاط.

السؤال 3
ليس من صفات قائد التغيير:
التشنج السريع.
الإتصال الجيد.
الذكاء.
الإبداع.

السؤال 4
إذا كانت اسباب مقاومة التغيير مرتبطة بمهارات وقيم العمل فان أحسن استراتيجية لإدارة مقاومة التغيير هي:
استراتيجية الإقناع.
استراتيجية التسهيل والدعم.
استراتيجية التفاوض والاتفاق.
استراتيجية الإكراه.

السؤال 5
من ردود الأفعال تجاه التغيير قيام فرد بتوبيخ فرد آخر على التغيير الذي حدث، يسمى هذا:
الاسقاط.
القبول.
التكامل.
التبرير.

السؤال 6
تسمى عملية التحول من الواقع الحالي للمنظمة إلى واقع مرغوب فيه بـ:
إدارة التغيير.
خصائص التغيير.
التغيير.
الرسالة.

السؤال 7
من أسباب مقاومة التغيير:
غموض أهداف التغيير.
تحقق الكفاءة والفعالية.
الشعور بالحاجة إلى التغيير.
إنسجام الإدارة مع الأتباع.

السؤال 8
وفقا لكوتر Kotter، خلق أزمات ولو من خلال السماح بخسارة مالية، يعد هذا من طرق:
رفع مستوى الحاجة للتنظيم.
رفع مستوى الحاجة الملحة للتغير.
رفع مستوى الحاجة للتخطيط.
رفع مستوى الحاجة للتوجيه.

السؤال 9
وفق Kotter، على القائد أن يخلق شعوراً ماساً لدى الأفراد يشجع على التغيير، يقع هذا في مرحلة:
التشخيص.
إيجاد شعور بالحاجة الملحة للتغيير.
بناء تحالف قوي لقيادة التغيير.
تثبيت التغيير في ثقافة المنظمة.

السؤال 10
يرى (Kotter) أن الفرد الواحد لا يستطيع بمفرده القيام بالتغيير، فعليه:
بناء تحالفات للنغير.
تشكيل مقاومة للتغيير.
أن ينسحب من اللعبة برمتها.
أن يتوب إلى الله عن جرمه.

شوق الانتظار ,إحساس معجبون بهذا