- السؤال 1 :
من استخدامات الإنترنت على المستوى الاستراتيجي كل ما يلي ما عدا
تحليل السوق
فحص و دراسة البيئة
تحليل المنافسين
بحوث التسويق والنشر

- السؤال 2 :
يعكس أمان العلامة الأمان العاطفي من ناحية العميل
صواب
خطأ

- السؤال 3 :
يطلق البعض مصطلح البعد الفني على الثقة في التكنولوجيا
صواب
خطأ

- السؤال 4 :
هي شبكات الحاسب الآلي التي تربط بين عدد هائل من مواقع الويب، و تحقق التواصل بين جميع المستخدمين على اختلاف أنواعهم حول العالم.
الإكسترانت
شبكات التواصل الاجتماعي
الإنترانت
الإنترنت

- السؤال 5 :
ينطوي على خدمة المستهلك وحل المشاكل التي تواجهه بهدف الوصول لرضاء المستهلك.
البيع الإلكتروني غير المباشر
ما بعد البيع
البيع الإلكتروني المباشر
الشكل السابق للبيع

- السؤال 6 :
هي شبكات تحقق التواصل بين الأفراد العاملين داخل الشركة الواحدة ببعضهم البعض:
الإنترانت
الإكسترانت
الإنترنت
شبكات التواصل الاجتماعي

- السؤال 7 :
يعد الميل نحو الثقة هاماً جداً في الصفقات الاقتصادية، لأنه يزيد من المخاطر المدركة
صواب
خطأ
التصحيح: لأنه يقلل من المخاطر المدركة

- السؤال 8 :
من استخدامات الإنترنت على المستوى التكتيكي و التشغيلي كل ما يلي ما عدا:
تحليل السوق
الترويج
التسويق المباشر
العلاقات العامة

- السؤال 9 :
من استخدامات الإنترانت و الإكسترانت على المستوى التكتيكي و التشغيلي كل ما يلي ما عدا
المساعدة في الحصول على بيانات من الموزعين
عقد المؤتمرات
المساعدة في تحليل البيانات الداخلية
المساعدة على تسويق العلاقات مع العملاء و الموردين

- السؤال 10 :
هي شبكات تحقق التواصل بين الشركة و بين مجموعة من الأطراف الخارجية مثل مصادر التوريد و قنوات التوزيع و غيرهم من الشركاء التجاريين الخارجيين :
شبكات التواصل الاجتماعي
الإكسترانت
الإنترانت
الإنترنت