منتديات كوفي كوب Coffee cup - عرض مشاركة واحدة - الاختبار الفصلي لمقرر صنع القرارات و حل المشكلات - المستوى الثامن

03-12-20, 10:23 AM

1- عند التعرف على المشكلة وتحديدها هنالك عدة أمور يجب مراعاتها من قبل صاحب القرار منها:

إصدار القرار في الوقت المناسب وقبل فوات الأوان
الوقت الذي تستغرقه عملية اتخاذ القرار
اصدار القرار ومن ثم تحليله
تقييم الوقت اللازم لتحديد إمكانية مده أو تقصير

2- قانون أو تحليل باريتو يشير إلي أن:

%20 من المنتجات تستحوذ على 80% من الربح الخاص بك
%60 من حالات التأخير في ىالجدول الزمني تنشأ من 40% من الأسباب المحتملة لهذا التأخير
%15 من المنتجات تستحوذ على 85% من الربح الخاص بك
%70 من شكاوي العملاء تنشأ من 30% من المنتجات

3- لجلسة العصف الذهني مجموعة من القواعد المنظمة لها أي مما يلي لا يعد من هذه القواعد:
ضرورة تجنب النقد
الإكثار من الافكار
إطلاق حرية التفكير
جودة الأفكار وعمليتها

4- المصطلحات التي تسمى بالمركزية واللامركزية والتصاعدية والتنازلية تمثل
عناصر اتخاذ القرار.
مراحل اتخاذ القرار.
عوائق اتخاذ القرار.
مواقع اتخاذ القرار.

5- إذا وجد في منظمة ما إن معظم قراراتها تتخذ من قبل المستويات الإدارية العليا فإن هذا يعني
مركزية اتخاذ القرار.
تصاعدية اتخاذ القرار.
لا مركزية اتخاذ القرار.
تنازلية اتخاذ القرار.

6- ( العوامل الأيدولوجية والمؤثرات النفسية - قلة المعلومات عن التطورات الحديثة- عدم فعالية النتائج التي يتم التوصل لها- انسحاب بعض الخبراء من العملية لطول المدة - صعوبة التنبؤ بالمتغريات الحادثة في مجالات العلوم والتكنولوجيا بالنظر للتطورات المتسارعة في المجال). هذه عيوب :

طريقة خطوط الانتظار
طريقة ماركوف
طريقة العصف الذهني
طريقة دلفي

7- إمكانية تحديد المشكلة موضوع البرمجة تحديداً رياضياً دقيقاً- محدودية الموارد الاقتصادية الخاضعة للبرمجة (رأسمال، عمل، طاقة إنتاجية)- وجود استخدامات بديلة تنافسية للموارد موضوع البرمجة- إمكانية التعبير عن المتغيرات بصورة كمية رقمية- أن تكون العلاقة التي تربط متغيرات الدراسة علاقة خطية). الشروط السابقة الذكر هي شروط طريقة:
شروط طريقة نظرية الاحتمالات
شروط طريقة التحليل الحدي
شروط طريقة البرمجة الخطية
شروط طريقة دلفي

8- الرقابة على المخزون هي معادلات رياضية تساعد على تحديد قرارات رئيسية تتعلق بكمية الشراء الكبيرة والوقت الزمنى لإعادة الطلب.
صواب
خطأ

9- سلاسل ماركوف -متقطعة الزمن هي السلاسل التي تتم فيها ملاحظة نظام ما في فترات منتظمة مثلا يوميا أو اسبوعيا، عندئذ يمكن توصيف إجراء التخمين العشوائي الحركي بواسطة مصفوفة تمثل اختمالات التحرك إلي كل حالة من الحالات الأخرى في فترة زمنية واحدة.

صواب
خطأ

10- إذا كان المدير سيتخذ قرارا اخذا في الحسبان تصرفات واتجاهات منافسيه لأن طبيعة السلعة تنافسية. فإن قراره يكون في حالة المخاطرة.

صواب
خطأ