السؤال 1

(( مكرر ))

السؤال 2

(( مكرر ))

السؤال 3

الجودة الشاملة هي "تصور المنظمة عن طبيعة العلاقات المتوقعة مع البيئة الخارجية وتحديد نوعية الأعمال والأنشطة التي ينبغي القيام بها على المدى البعيد، والتي تسعى المنظمة من وراءه الى تحقيق غاياتها وأهدافها"

صواب
خطأ
التصحيح : الادارة الاستراتيجية

السؤال 4

(( مكرر ))

السؤال 5

(( مكرر ))

السؤال 6

(( مكرر ))

السؤال 7

دعا ............... إلى الفصل بين الإدارة والسياسة ويرى أن المبادئ و الطرق التي يتبعها القادة السياسيون تختلف جذريا عن المبادئ و الطرق التي يتبعها القادة الإداريون

ويلسون.
فايول .
شوهارت.
جوليك.

السؤال 8

(( مكرر ))

السؤال 9

(( مكرر ))

السؤال 10

(( مكرر ))

السؤال 11

(( مكرر ))

السؤال 12

يركز ديمنج في تطبيق الجودة الشاملة على أهمية التخلص من المعدات القديمة والمواد الغير صالحة.

صواب
خطأ

السؤال 13

(( مكرر ))

السؤال 14

(( مكرر ))

السؤال 15

(( مكرر ))