03-19-19, 10:30 AM
|
#7 |
|
كوفي رائع خريجة 2020
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 48556 | | تاريخ التسجيل : Jan 2019 | | المشاركات : 589 [
+
] | | التقييم : 136380 | | | لوني المفضل : Black | | 
رد: الاختبار الفصلي لمقرر سلوك المستهلك - المستوى السادس 1440
السؤال 1
يتسم سلوك المستهلك بالثبات، وتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي.
صواب
خطأ
السؤال 2
يطلق على المستهلك التنظيمي مستهلك نهائي لأن المنتج ينتهي عنده.
صواب
خطأ
السؤال 3
يكثر استخدام تقسيم السوق حسب العوامل السلوكية نظرا لسهولة قياس هذه العوامل وسهولة الحصول عليها.
صواب
خطأ
السؤال 4
جميع ما يلي يعتبر من أسباب التي تدعو للاهتمام بسلوك المستهلك ماعدا:
تثقيف العميل لاتخاذ القرار الشرائي الرشيد
تطوير وتحسين الخدمات
التأثير في الاتجاهات النفسية للمستهلك.
التعرف على العوامل الاجتماعية المؤثر على القرار الشرائي
السؤال 5
يلجأ المستهلك إلى اسلوب الحل متوسط المدى في الحالات التالية:
عندما يكون المنتج من المنتجات الميسرة
إذا كان الشراء يتم لأول مرة
إذا كانت درجة متوسطة من المخاطرة
عندما تكون البدائل ذات مزايا متنوعة وفريدة
السؤال 6
هناك علاقة طردية بين السعر والجودة
صواب
خطأ
السؤال 7
الصراع النفسي حالة يمر بها العميل بعد الشراء تستطيع الشركة التخفيف من حدتها.
صواب
خطأ
السؤال 8
يطلق على استراتيجية اعتبار السوق كله مجموعة كبيرة واحدة ومتجانسة
من المشترين المرتقبين وتجاهل الفروق البسيطة الموجودة بينهم استراتيجية:
تجزئة السوق
التسويق التمييزي
التسويق المركز
التسويق غير التمييزي
السؤال 9
قرار شراء العائلة لمكنسة كهربائية يعتبر نوع من أنواع القرارات:
المتعلقة بتخصيص الموارد المتاحة
المتعلقة بشراء المنتجات من عدمه
المتعلقة بشراء علامة تجارية بعينها
الخاصة باختيار المحلات التجارية
السؤال 10
تتمتع المصادر غير الرسمية بمصداقية أعلى وثقة أكبر من المصادر الرسمية.
صواب
خطأ
|
|
|
 |