لتحميل ملف الحل pdf
تفضل اضغط هنا #
السؤال 1
المشاكل التي تتميز بالغموض وعدم الوضوح، والقصور في البيانات، وتحدث بشكل غير متوقع، وتحتاج الى حلول مبتكرة. هي:
المشاكل المحددة
المشاكل المهيكلة
مشاكل الأزمات
المشاكل غير المحددة
السؤال 2
عندما توجد عدة بدائل محتملة ومتخذ القرار يعلم باحتمال حدوث كل بديل منها. يشير هذا المعنى إلى:
حالة الـتأكد
حالة المخاطرة
حالة عدم الـتأكد
حالة الـتنافس
السؤال 3
عطاء المشكلة اسما أو تعريفا مؤقتا لمساعدتنا في تركيز البحث عن مزيد من المعلومات المتصلة بها. يوضح نوع المشكلة. يعبر عن مفهوم:
تحليل المشكلة
تمييز المشكلة
تعريف المشكلة
تحديد المشكلة
السؤال 4
البيانات التي يتم تجميعها بغرض المشكلة محل الدراسة. تسمى:
البيانات الثانوية
البيانات الثانوي أولية
البيانات الأولية
البيانات الأولثانوية
السؤال 5
المشاكل اليومية بالمنشآت كمشاكل الطلبيات الخاصة بمستلزمات الإنتاج ومشاكل الحضور والغياب للعمال، تحتاج من قبل القائمين على أمر المنشأت لاتخاذ:
قرارات تشغيلية
قرارات غير مبرمجة
قرارات مبرمجة
قرارات استراتيجية
السؤال 6
البيانات المتعلقة بالأفراد كالاسم والعمر والجنس والحالة الاجتماعية، وبيانات متعلقة بالمشكلة موضوع الدراسة. توجد في:
لا توجد في أي جزء من أجزاء الاستبابة
الجزء الثاني من الاستبانة
الجزء الأول من الاستبانة
توجد في جميع أجزاء الاستبانة
السؤال 7
القرارات التي تتأثر بالعوامل البيئية الخارجية للمنظمة وتتخذ طبقا لما تفرضه من تأثيرهي القرارات:
التكتيكية
التشغيلية
الإدارية
الاستراتيجية
السؤال 8
عندما يضع الشخص نفسه مكان شخص أخر حيث يرى كيف يفكر وكيف يرى الأمور، وبالتالي يمكن له التنبؤ بالفرص المتاحة واستخدامها في خل
المشكلات قبل وقوعها. فإنه في هذه الحالة قد استخدم:
أسلوب الوضع المثالي في تحديد المشكلة
أسلوب الاقتراحات في تحديد المشكلة
أسلوب تمثيل الأدوار في تحديد المشكلة
أسلوب العصف الذهني المعكوس في تحديد المشكلة
السؤال 9
(الاعتماد على المشاعر دون الحقائق - القفز مباشرة إلى الأسباب والحلول - الاختلاف حول معيار الأداء القياسي). كل ما ذكر يعد من:
مبررات تحديد المشكلة
مكملات تحديد المشكلة
اعتبارات تحديد المشكلة
أخطاء تحديد المشكلة
السؤال 10
البحوث والدراسات المنشورة في مجلة معهد الإدارة العامة تعد من:
المنشورات الرسمية
المنشورات الحكومية
المنشورات شبه الرسمية
المنشورات الخاصة