المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إحساس

السؤال 1
من متطلبات الاتصال الفعال، ينبغي على المستقبل إصدار الأحكام قبل الإلمام بقدر من المعلومات.
صواب
خطأ

السؤال 3
الرسالة تتضمن تعبيرا عن الفكرة التي يريد المستقبل نقلها على هيئة عبارات ورموز وارقام وتعبيرات الوجه و الجسم واليدين.
صواب
خطأ

السؤال 4
من عيوب الاتصال الشفوي/ اللفطي...
انه ينمي تفاعل سريع بين المرسل والمستقبل
أنه مكلف نسبيا من حيث الوقت.
تنمي قدرا كبيرا من العلاقات الإنسانية والتفاعل.
يعطي التغذية الراجعة المباشرة.

السؤال 5
يعتبر التحليل من مكونات التقرير وهو الجزء الأكبر منه، ويحتوي على عرض وتحليل كافة المعلومات و البيانات، أي يتناول جوانب المشكلة و أبعادها وآثارها.
صواب
خطأ

السؤال 7
(عندما يستخدم كلمات ومصطلحات يعتقد أن الآخر مدرك لها أو عندما يتحيز لطبيعة الامور والاحداث). تفشل عملية الاتصال، يعود سبب الفشل الى ...
المرسل
الرد على الرسالة
المستقبل
وسيلة الاتصال

السؤال 8
في مصفوفة الاتصال تتضح لنا اربع حالات للمرسل والمستقبل منها حالة ( انا لست على حق وانت لست على حق ) وتعني:
حالة النضوج والثقة المتبادلة
المرسل لا يثق بالأخرين
المرسل غير واثق من قدراته ويعتقد ان الاخرين افضل منه
لا يثق كل منهما بالأخر، حيث يخيم عليهما اليأس

السؤال 9
(التقارير التي غالبا ما تكون مطبوعة وبنودها واضحة وتحتاج الى ملء فراغات بعبارات مناسبة)، تسمى...

التقارير الأكاديمية.
التقارير الإخبارية.
التقارير الوصفية.
التقارير الإدارية.

السؤال 10
تعتبر إحدى الخيارات التالية من السمات الإقناعية للمتحدث. ما عدا ...

القدرة على التحليل والابتكار
القدرة على العرض والتعبير
القدرة على نطق الكلام بسرعة
القدرة على الضبط الانفعالي