السؤال 1
يجب على المنظمة أن تتولى .....

إدارة مقاومة التغيير

مقاومة التغيير

إدارة التغيير وإدارة مقاومة التغيير

إدارة التغيير


السؤال 2
عبارة (طبيعة التغيير المراد تحقيقه تحدد موقف القوى المحيطة به) تعبر عن نموذج ...

قوى التغيير

مقاومة التغيير

ادارة التغيير

لا شيء مما سبق


السؤال 3
تعتبر مقاومة التغيير ...

قد تكون موضوعية اعتراضا على مضمون التغيير

طبيعية لان الانسان عدو ما يجهل

واردة في حالة التعرض للضرر

كل ما سبق


السؤال 4

يفضل قيادة إدارة مقاومة التغيير من خارج المنظمة في حالة ........

في كل أوضاع المنظمة

الوضع العادي للمنظمة

الوضع الضعيف للمنظمة

الوضع الجيد للمنظمة


السؤال 5

في حالة الوضع الجيد للمنظمة، فمن المفضل أن تكون قيادة إدارة مقاومة التغيير من ......

داخل أو من خاج المنظمة فلا يوجد أية فروق

مشتركة من داخل وخارج المنظمة

خارج المنظمة

داخل المنظمة


السؤال 6

بمرحلة التهيئة وفقا لنموذج تحليل قوى المجال فانه ينجب أن يتم ......

تعزيز قوى التغيير وكبح القوى المقاومة للتغيير

تعزيز قوى التغيير

كبح القوى المقاومة للتغيير

كبح قوى التغيير وتعزيز القوى المقاومة للتغيير


السؤال 7
نموذج تحليل قوى المجال ينص على ....

موقف القوى المحيطة تحدد طبيعة التغيير المراد تحقيقه

موقف التغيير المراد تحقيقه يحدد طبيعة القوى المحيطة

طبيعة التغيير المراد تحقيقه تحدد موقف القوى المحيطة به

لا شيء مما سبق


السؤال 8

من أساليب إدارة مقاومة التغيير ......

المفاوضة

المراوغة

الاجبار

جميع الاجابات صحيحة