04-07-16, 11:31 PM
|
#4 |
|
كوفي متألق
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 18236 | | تاريخ التسجيل : Nov 2014 | | المشاركات : 791 [
+
] | | التقييم : 4516 | | الدولهـ | | | لوني المفضل : Darkcyan | | 
رد: الإختبار الفصلي لمقرر مهارات إدارية - المستوى الرابع
السؤال 1 :تعدد العوامل السياسية ، والاجتماعية ، والاقتصادية .. من ---------------------- المسببة للأزمات التنظيمية
العوامل الداخلية بالمنظمة
عوامل الفشل التنظيمي
عوامل النجاح التنظيمي
العوامل الخارجية المحيطة بالمنظمة
السؤال 2 :لا علاقة بين الصورة الذهنية للمنظمة ومدى استعدادها لمواجهة الأزمات:
صواب
خطأ
السؤال 3 :---------------- هو النظر للمستقبل من الحاضر
التوجيه
الرقابة
التخطيط
التنظيم
السؤال 4 :---------------------- هي معرفة دقائق العمل وكيفية أدائه وحل مشكلاته
المهارة الفكرية
المهارة الفنية
المهارة الإنسانية
لاشيء مما سبق
السؤال 5 :يعني التحفيز دفع المرؤوسين للعمل باخلاص لتحقيق الأهداف المخططة
صواب
خطأ
السؤال 6 : يتمثل أسلوب ---------------------- في العمل على تجميع العاملين على مجموعة مشتركة من القيم والأهداف
استمالة العقول
تغيير العادات
المواجهة الإدارية
مس شغاف القلوب
السؤال 7 :من مهام مدير الخط الاول:
بناء الفرق الجماعية
التعامل مع البشر
تحقيق النتائج
كل ما سبق
السؤال 8 : أي العبارات صحيحة ؟
يترتب على تعديل معايير المنظمة انخفاض الصراع الداخلي
من الآثار المتوقعة للأزمات قدرة المنظمة على التعامل مع وسائل الإعلام أثناء الأزمة
من خصائص عملية الاستعداد لمواجهة الأزمة إدراك المديرين لمجهودات إدارة الأزمة الخاصة بالمنظمة
استخدام المديرين لموارد إدارة الأزمة من عناصر الاستعداد لمواجهة الأزمة
السؤال 9 :يزيد ------------------------ من الانغماس والمشاركة
التنظيم
الاتصال
التفويض
التخطيط
السؤال 10 : يمثل الاحترام الذاتي مبدأً من مبادئ إدارة البشر
صواب
خطأ
السؤال 11 :------------------------------ هو متابعة التقدم الحادث
الخطة الاستراتيجية
التقييم
التنفيذ
الأغراض العامة
السؤال 12 : --------------------- علاقة مهنية توجدها السلطة في المنظمة
الإدارة الوسطى
الاشراف
القيادة
الإدارة العليا
السؤال 13 :ليس للمدير من دور سوى حل المشاكل
صواب
خطأ
السؤال 14 : --------------------- هي التصور والنظرة الشمولية للمنظمة
كل ما سبق
المهارة الإنسانية
المهارة الفنية
المهارة الفكرية
السؤال 15 :ليس لوظيفة التظيم دور في صياغة المزيج الذي يحقق للمنظمة أفضل النتائج
صواب
خطأ
السؤال 16 :السلطة تفوض والمسئولية لا تفوض
صواب
خطأ
السؤال 17 : من المتغيرات ذات العلاقة بعملية الاستعداد لمواجهة الأزمة:
المستوى التنظيمي لمديري المنظمة
إشباع الحاجات المعنوية للعاملين
الاهتمام بالسلامة و الصحة المهنية
كل ما سبق
لا شئ مما سبق
السؤال 18 : من الآثار المتوقعة للأزمات علي السلوك التنظيمي:
كفاية التخطيط الاستراتيجي للأزمة
قدرة المنظمة على المواجهة السريعة
وضع السياسات و النظم و الإجراءات لمواجهة الأزمة
حدوث ما يسمي بصراع الدور
السؤال 19 : ------------------------- هو حلقة الوصل بين الإدارة والمرؤوسين
الإشراف
الإدارة الدنيا
القائد
الإدارة العليا
السؤال 20 : ------------------------ هي القدرة على التعامل مع الأفراد وقيادتهم
المهارة الفكرية
المهارة الفنية
المهارة الإنسانية
كل ما سبق
السؤال 21 : كلما ارتقى المدير في السلم الإداري ، كلما زادت خبراته الفنية
صواب
خطأ
السؤال 22 : يتمثل أسلوب ----------------------- في القيام بزيارات للمواقع لإعطاء العاملين فرصة زيارة المنظمات التي تجسد ما يريده القادة من ثقافة وسلوك ونتائج
تغيير العادات
استمالة العقول
مس شغاف القلوب
المواجهة الإدارية
السؤال 23 : يعني التفويض أن يقوم المدير بتفويض كلٍ من السلطة والمسئولية
صواب
خطأ
السؤال 24 : يظل المدير مسؤولاً عن المهمة التي فوضها
صواب
خطأ
السؤال 25 : تتأثر إدارة المواقف المفاجئة ب -------------------------------- والتي تتضمن أساليب التنبؤ ونظرية الاحتمالات
الادوات
السلطة الرسمية
كفاءة المواجهة
الخلفية العلمية و الثقافية
السؤال 26 : تبدأ -------------------------------- باكتشاف إشارت الإنذار ، وتنتهي بالتعلم من خبراتها
الإدارة برد الفعل
مراحل إدارة الأزمة
الإدارة المبادرة
الإدارة الفعالة
السؤال 27 : ---------------------------------- عملية تفاعلية تعاونية مع الأفراد والجماعات لتحقيق الأهداف
القيادة المالية
القيادة الإشرافية
العملية التسويقية
الإدارة التسلطية
السؤال 28 : المدير ----------------------- مهتم ومحتوي للبشر
المحفز
حلال المشاكل
المنفذ
القائد
السؤال 29 : يتناول المدير ---------------------- المشاكل الإنسانية اليومية
القائد
المحفز
المتواصل
حلاّل المشاكل
السؤال 30 : يتوقف النجاح في معالجة المواقف الطارئة على:
تحديد وتشخيص الموقف
جمع البيانات الصحيحة عن الموقف
كل ما سبق
لا شئ مما سبق
السؤال 31 : تركز ----------------- على اكتشاف إشارات الإنذار بالأزمة
مراحل إدارة الأزمة
الإدارة المبادرة
الإدارة الفعالة
الإدارة برد الفعل
السؤال 32 : تسعى ---------------------- إلى التعلم من خبرات إدارة الأزمة
الإدارة الفعالة
الإدارة برد الفعل
الإدارة المبادرة
مراحل إدارة الأزمة
السؤال 33 : يضمن المدير ----------------------- وجود كل الموارد الضرورية لانجاز الأهداف
القائد
الإخصائي
المنسق
المنفذ
السؤال 34 : --------------- موقف يقع فجأة دون توقع ، ويتسبب في انهيار النظام وتهديد أهدافه
النزاع
الأزمة
الحادث
الحدث
السؤال 35 : تتأثر إدارة المواقف المفاجئة ب -------------------------- والتي تتضمن استراتيجيات الاتصال في الداخل والخارج
الأدوات
الخلفية العلمية والثقافية
السلطة الرسمية
كفاءة المواجهة
السؤال 36 : أي العبارات خطأ ؟
يجب أن يدرك المديرون احتمال وقوع الأزمة بالمنظمة في الاستعداد لمواجهة الأزمة
من الآثار المتوقعة للأزمات علي السلوك التنظيمي زيادة قنوات الاتصال المستخدمة ونمو المعلومات
من خصائص عملية الاستعداد لمواجهة الأزمة كفاية التخطيط الاستراتيجي للأزمة
يعد تقلص السلطة من الآثار المتوقعة للأزمات علي السلوك التنظيمي
السؤال 37 : تتأثر إدارة المواقف المفاجئة ب -------------------------- والتي تتضمن الجهود والسيطرة والقرار
الخلفية العلمية والثقافية
السلطة الرسمية
الأدوات
كفاءة المواجهة
السؤال 38 : المركب الذي يحتوي على المعرفة والفنون والعقائد والأخلاقيات
الثقافة التنظيمية
الإجراءات
السياسات الإدارية
القواعد
السؤال 39 : يضمن المدير ---------------------- ارتباط البشر باليانات
الإخصائي
المنفذ
المنسق
القائد
السؤال 40 : ---------------------- بمثابة منتج ثانوي للبشر حين يعملون معاً
التنسيق
التنظيم
النزاع
التخطيط
السؤال 41 : يتمثل أسلوب ---------------------- في مطالبة العاملين بالتصرف كعملاء
مس شغاف القلوب
المواجهة الإدارية
تغيير العادات
استمالة العقول
السؤال 42 : نحتاج - كمديرين - أن نكون مبادرين وننظر للمستقبل بعين الاعتبار
صواب
خطأ
السؤال 43 : يتشارك المدير ------------------ في الأهداف والنجاح والفشل
المتواصل
المنفذ
القائد
المدرب
السؤال 44 : يطبق المدير ------------------------ الانضباط الذاتي
المنفذ
المنسق
الإحصائي
القائد
السؤال 45 : من الآثار المتوقعة للأزمات علي السلوك التنظيمي:
إدراك المديرين لمجهودات إدارة الأزمة الخاصة بالمنظمة
انسحاب وحدات السلطة من المهام التنظيمية
كفاية التخطيط الاستراتيجي للأزمة
إدراك و تفهم المديرين لاحتمال وقوع الأزمة بالمنظمة
السؤال 46 : المدير ---------------------- يرسل ويقرأ التقارير
المدرب
المتواصل
المنسق
المنفذ
السؤال 47 : تهتم --------------------- باحتواء أضرار الأزمة أو الحد منها
الإدارة المبادرة
الإدارة الفعالة
مراحل إدارة الأزمة
الادارة برد الفعل
السؤال 48 : يضمن المدير ---------------------- الأمن والسلامة وتطبيق معايير iso
المنفذ
القائد
الاخصائي
المنسق
السؤال 49 : ------------------------ هي كيفية التوليف بين البشر والموارد لفترة طويلة
التقييم
الخطة الاستراتيجية
الأغراض العامة
التنفيذ
السؤال 50 : من عناصر عملية الاستعداد لمواجهة الأزمة:
خطط الطوارئ
تحديد الإمكانيات و الموارد المتاحة
تحديد و تقييم المخاطر
كل ما سبق
السؤال 51: أي العبارات التالية صحيحة ؟
يستطيع المدير - عادة - التحكم في الأحداث المسببة للأزمات
تنطلق الأزمات التنظيمية من أحداث ذات احتمالات كبيرة في الحدوث
تحتاج المنظمة عادة لفترات زمنية قصيرة حتى يمكنها العودة للوضع السابق على حدوث الأزمة
ترسل الأزمة عادة - قبل الحدوث - إشارات عديدة تنبئ بوجود مشاكل
"
السؤال 52 : موقف او حادثة غير متوقعة قد تهدد الحاضر أو المستقبل
تركيب حضاري
تركيب نفسي
تركيب اجتماعي
المواقف الطارئة
السؤال 53 : من المفضل - بالنسبة للمدير - أن يسعى لتعظيم حجم النزاعات
صواب
خطأ
السؤال 54 : يحدد المدير -------------------- الجدارات والمهارات اللازمة للوظيفة
الموظف
القائد
المدرب
المنسق
السؤال 55 : تعد الرقابة من مبادئ إدارة البشر
صواب
خطأ
السؤال 56 : ------------------------ النتائج المرغوب الوصول إليها
الخطة الاستراتيجية
التنفيذ
التقييم
الأغراض العامة
السؤال 57 : تعد العوامل التكنولوجية والتنظيمية والإنسانية من ------------------------ المسببة للأزمات
الخارجية المحيطة بالمنظمة
عوامل الفشل التنظيمي
عوامل النجاح التنظيمي
العوامل الداخلية بالمنظمة
السؤال 58 : يتمثل مفهوم إدارة الأزمات في :
الاهتمام بالآثار الاجتماعية للأزمة
الاستعداد لمناقشة القضايا المتعلقة بأوجه الفشل المحتملة و الفساد وليس قضايا النجاح و النمو و التميز فقط.
اتخاذ إجراءات طارئة تحت ضغوط متنوعة ومتعددة وتوتر داخلي ، لحل مشاكل سببتها الأزمة نفسها إما بفعل وتصدير جانب آخر ، وإما بتراكم آثار سلبيات البيروقراطية والإهمال ، مرورا بعواقب الأزمة أو خسائر الكوارث.
التحسين لقدرات المنظمة فى الاستعداد لمواجهة الأزمة عن طريق التعلم و استخلاص الدروس المستفادة وفى ضوء الخبرات المكتسبة من التعامل مع الأزمة السابقة
السؤال 59 : يقوم مدير الخط الأول بدور المدرب من خلال
تشارك الأهداف
قراءة التقارير
تقدير المساهمات الإيجابية
لا شئ مما سبق
السؤال 60 : ------------------ هو أفضل استخدام للموارد
التوجيه
الرقابة
التنظيم
التخطيط
|
|
|
|