02-21-16, 08:20 PM
|
#2 |
| بيانات اضافيه [
+
] | | رقم العضوية : 3 | | تاريخ التسجيل : Aug 2008 | | المشاركات : 114,030 [
+
] | | التقييم : 4044565 | | الدولهـ | | الجنس ~ | | MMS ~ | | SMS ~ | | | لوني المفضل : Darkred | | 
رد: حل الواجب الأول لمقرر مهارات كتابة إدارية - المستوى الرابع
لتحميل الحل ملف pdf في المرفقات
أو من هنا
السؤال 1
التقرير هو وعاء يحمل بداخله اشياء عدة منها:
تسجيلات لاحداث سابقة
الهيكل الاداري للمؤسسة
قرارات محددة ومهمة
توصيل المعلومات جديدة
السؤال 2
تعتبر التقارير وسيلة لتبادل المعلومات بين الوحدات و الانشطة المختلفة داخل المنشأة وخارجها
صواب
خطأ
السؤال 3
ميزات الاتصال غير اللفظي:
مؤثر في الروح المعنوية للموظفين
توضح ردود الفعل العكسية
تعطي صورة واضحة عن أنماط الاشخاص الذين تتعامل معهم.
يشجع على تبادل الاسئلة ولذلك فهو فعال في تقريب المفاهيم.
السؤال 4
مميزات الاتصال المكتوب:
يوثق المعلومات للاستفادة منها في المستقبل.
تمد كلا من المرسل والمستقبل بإطار مرجعي يمكن الرجوع إليه في أي وقت
تمد المرسل بالتغذية الراجعة )feedback( المباشرة والحالية
تعتبر طريقة منخفضة التكاليف
السؤال 5
المهارة في كتابة التقارير
القدرة على التعبير والصياغة
القدرة على التفسير وتبسيط الامور
الرقابة على الادارة العليا
التمكن من قواعد اللغة والاملاء.
السؤال 6
الشروط العامة للتقرير
الوضوح
الايجاز
الشمول
اتخاذ القرار
السؤال 7
التقارير الدورية ترتبط بوقوع أحداث معينة وتسمى ايضا بالتقارير الخاصة او الاستثنائية
صواب
خطأ
السؤال 8
تصنف التقارير حسب مصدر معلومات التقرير إلى
تقارير التفتيش
التقارير الميدانية
تقارير المقابلات
تقارير التحقيق
السؤال 9
تقارير المبادأة تعتبر من التقارير الرسمية والتي توثق في سجلات المؤسسة
صواب - خطأ
السؤال 10
الثقة في مصدر الرسالة من العوامل التى تزيد من فاعلية الاتصال
صواب - خطأ
|
|
|
|