سؤال المناقشة:


مامعنى التأثير وماهي اساليبه ؟ ومالمقصود بالقوة وما أنواعها ؟



الحل:

أتمنى من الأعضاء المشاركة في طرح الحلول للمناقشة

التأثير: محاولة تغيير سلوك الآخر باعتماد واحد أو أكثر من الأساليب التالية:
- الإقناع العقلاني - تكتيكات كسب الرضا والود
- دعم المستويات العليا - تبادل المنافع
- الاستشارة - المناشدة الإيحائية - تكتيكات التحالف - ممارسة الضغط والتهديد لكسب الدعم
القوة: القدرة على إحداث التأثير في الآخرين من خلال ترتيب الموارد المختلفة وتوجيهها لجعل الآخرين ينفذون ما هو مطلوب منهم. وتتمثل أنواع القوة بما يلي:
القوة المرتبطة بالمنصب : قوة المكافأة - القوة الشرعية القانونية - قوة القسر والاكراه
القوة المرتبطة بشخصية المدير : قوة الخبرة - القوة المرجعية